Salesforce Administrator Support (m/w/d)
Unternehmensbeschreibung
Wir sind Stroer! Wir sind ein fuhrendes deutsches Medienhaus und setzen auf die Starken des Out of Home-Geschafts unterstutzt durch die flankierenden Geschaftsfelder Digital & Dialog Media und DaaS & E-Commerce. Mit unserer "OOH plus" Strategie machen wir mehr aus jedem Kommunikationskonzept und schaffen Losungen fur eine effiziente Konsumentenansprache im digitalen und offentlichen Raum. Schlie dich uns an und lass uns gemeinsam mehr aus jedem Medium herausholen und an jeder Aufgabe wachsen.
- 11.000+ kluge Kopfe mit Gestaltungsdrang
- 100+ Standorte mit echter Reichweite
- #1 Out-of-Home Anbieter in Deutschland
- Top Digitalvermarkter in Deutschland
- 2,07 Milliarden Euro Umsatz im Geschaftsjahr 2025
Du willst nicht nur Tickets losen, sondern Systeme besser machen? Dann bist Du bei uns richtig. Ab sofort suchen wir deutschlandweit Dich als Salesforce Administrator Support (m/w/d). In dieser Position bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Salesforce-Usern und der Systemlandschaft und arbeitest direkt vor Ort im Office, wo Du Dich eng mit den Fachbereichen abstimmst und gemeinsam Losungen entwickelst. Du sorgst fur stabile Prozesse, saubere Daten und eine starke Plattform.
Stellenbeschreibung
- Du unterstutzt unsere internen User im 1st-Level-Support bei Fragen und Storungen in der Salesforce Cloud und lost Tickets im Standard-Setup
- Du stellst die Datenqualitat sicher, fuhrst Dublettenprufungen durch und nutzt Data Loader sowie Import Wizard fur Massen-Updates
- Du verwaltest Benutzer, Profile, Permission Sets sowie Felder, Objekte und Page Layouts direkt im Salesforce Setup
- Du erstellst und optimierst Reports und Dashboards fur verschiedene Fachbereiche in Salesforce
- Du dokumentierst Prozesse in der Wissensdatenbank und erstellst Schulungsunterlagen fur neue Features
- Du testest neue Releases, prufst Systemanderungen und zeigst im Alltag, wie wir mit Salesforce noch mehr erreichen konnen
Qualifikationen
- Du hast mindestens 1-2 Jahre Erfahrung im IT-Support, CRM-Support oder in einer Salesforce-nahen Rolle
- Du verstehst grundlegende Support-, Ticket- oder IT-Service-Prozesse
- Du kennst Dich im Salesforce Setup aus und arbeitest sicher mit Objekten, Feldern, Record Types und Validierungsregeln
- Du besitzt idealerweise die Salesforce Certified Administrator Zertifizierung oder bereitest Dich aktiv darauf vor
- Du arbeitest sicher mit Excel, Data Loader, Import Wizard oder Salesforce Inspector
- Du hast Erfahrung mit Reporting, Dashboards oder Datenanalysen in Salesforce
Zusatzliche Informationen
Mach mehr aus Deinem Job. Wir setzen auf das Potenzial jedes Einzelnen und bieten Dir eine Umgebung, in der Du Dich weiterentwickeln, Verantwortung ubernehmen und im Team innovative Losungen schaffen kannst. Nutze die Chance und entdecke unsere Benefits, die Dich auf Deinem Weg bei uns unterstutzen:
- 30 Tage Urlaub: Deine Zeit fur Erholung im Jahr
- Sabbatical: Moglichkeit fur langere Auszeiten
- Flexibles Arbeitsmodell: Flexible Arbeitszeiten sowie eine Kombination aus Prasenz im Office und 30 % Mobile Work
- Mobilitat & Zuschusse: Jobbike, Zuschuss zum Deutschlandticket
- Corporate Benefits: Rabatte z.B. fur Reisen und Eventtickets
- Weiterentwicklung: Interne Talenteprogramme, Frauenforderung, Trainingsangebote
- Onboarding-Events: Umfassende Einarbeitung und Einfuhrungsveranstaltungen
- Buroumgebung: Moderne Arbeitsplatze mit digitalen Prozessen
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm: Pramien fur erfolgreiche Empfehlungen
- Firmenevents: Weihnachtsfeiern, Teamausfluge und B2Run-Teilnahme
- Communities: Netzwerke wie Frauennetzwerk
- IT-Benefit-Programm: Finanzierungsangebote fur technische Ausstattung, auch zur privaten Nutzung
Mach Deinen nachsten Karriereschritt in einem spannenden Umfeld - wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!