SALES ASSISTANT & VISUAL MERCHANDISER ( M/F/D) 39H/WOCHE - FO WERTHEIM

ZWECK & BEDEUTUNG FUR DIE ORGANISATION:

Tragt dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI-Ziele zu erreichen oder zu ubertreffen durch:
Baut eine emotionale Verbindung zu den Kunden auf und lebt die Markenwerte
Bedient Kunden, verkauft und fuhrt Store-Ablaufe gewissenhaft durch
Nutzt Fachkenntnisse und Erfahrung, um Teammitgliedern Feedback und Unterstutzung zu
geben
Optimale Darstellung der Marke in einheitlichen und CI-gerechten Prasentationsstandards
und unter Berucksichtigung des Retail Marketing Kalenders

HAUPTAUFGABENBEREICH:

RP Aufgaben - Sales Assistant:
Kennt die Store-Ziele und die individuellen Ziele und arbeitet aktiv daran, diese zu erreichen
oder zu ubertreffen und nutzt dabei alle im Store zur Verfugung stehenden Ressourcen
Erfullt oder ubertrifft die Erwartungen der Kunden und treibt Abverkaufe sowie
Markenbekanntheit nach oben, in dem er/sie geeignete Elemente des Customer Leitbildes
anwendet
Baut zu jedem Kunden eine emotionale Bindung auf, indem er/sie als leidenschaftlicher und
enthusiastischer Botschafter der Marke auftritt
Lasst in seinem/ihrem Store-Bereich aktiv Basiswissen und Fakten uber Saisonprodukte in
den Serviceansatz einflieen
Erhalt ein ansprechendes, angenehmes Umfeld aufrecht, in dem die Kunden gerne
einkaufen, und achtet dabei auf Visual Merchandising sowie Ordnung und Sauberkeit
Halt sich an die Regeln und Ablaufe (SOM-Regelungen), die fur den Store gelten und erhalt
eine sichere Einkaufs- und Arbeitsatmosphare aufrecht
Stellt sicher, dass das Warenangebot fur den Kunden verfugbar ist, indem er/sie hilft, wenn
Ware geliefert wurde und die Verkaufsflache aufgefullt werden muss
Schliet Verkaufe schnell und exakt ab und halt sich an die vorgegebenen Richtlinien zur
Sicherung des Geldbestandes (falls zutreffend)
Minimiert Verluste, indem er/sie beim Bedienen von Kunden immer auf den Warenbestand
achtet
Arbeitet neue Mitarbeiter/-innen ein (falls zutreffend)
Arbeitet produktiv und respektvoll mit Teammitgliedern zusammen, um die Ziele des Stores
zu erreichen oder zu ubertreffen
Signalisiert fortwahrende Lernbereitschaft und nutzt alle angebotenen Moglichkeiten, um
seine/ihre Entwicklung voranzutreiben und seine/ihre Performance zu verbessern Endless
Aisle (falls zutreffend) Informiert Kunden uber die neue Bestell-
/Verkaufsmoglichkeit im Online Shop und Verwendet das Endless Aisle Tablet um
Produktbeschreibungen und/oder Kundenfeedback uber Produkte wahrend dem
Verkaufsprozess anzubieten
Click & Collect (falls zutreffend) Uberwacht und uberschaut neue Onlinebestellungen, die
von Onlinekunden bestellt wurden und im Laden reserviert, gepackt und an den Kunden
ausgegeben werden mussen
RP Aufgaben -Visual Merchandiser Merchandising
Display:
Gewahrleisten, dass die Stores die europaischen Standards und Richtlinien einhalten und
damit allen Konsumenten ein Marken-Shopping-Erlebnis bieten.
Gewahrleisten, dass alle Schaufenster erstklassig prasentiert werden, einschlielich Outfit
und Positionierung von Schaufensterpuppen, Beleuchtung, Sauberkeit, Bedampfung und
Preisangaben.
Verantwortung fur das Einrichten von klar abgetrennten ,Shop-in-Shops', um die
kategoriespezifische Prasentation hervorzuheben.
Sicherstellen der korrekten Nutzung und Positionierung von In-Store Communication Tools.
Korrektes Bekleiden der Puppen und Platzieren von Requisiten im Store.
Anwenden und Pflegen der Brand Retail und VM Standards sowie Durchfuhrung von regelm.
Trainings zu diesem Themen fur das betreffende Store Team.
Regelmaiges Reporting asu den Stores, u.a. monatliche Eingabe ins VM Compliance Tool
einschlielich Aufnehmen von Fotos und diese in das System hochladen.
Wochentliche Aktualisierung des Grundrissplans im Space Management Tool und
Zuteilung von Ladenausstattung basierend auf Bewegungen bei der
Produktprasentation. Wochentliche Analyse der Space Management Ergebnisse mit dem
SM und Entwerfen eines gemeinsamen Aktionsplans (Nutzung des "SCT" Tools) .
Planung und Durchfuhrung von Marketingmanahmen, Kampagnen und Aktivierungen in
Abstimmung mit der Marketing-Abteilung und RVMM.
Input und nach Rucksprache mit RVMM & MKT Team gegebenenfall Order der Instore
Communication Tools (ISC) fur den jeweiligen Store
Equipment-Kontrolle
Ruckgabe bzw. angemessenes Aufbewahren von ungenutztem Equipment wie
Ladenausstattung, Puppen, Requisiten und Grafikrahmen.
Achtsame Behandlung der Ladenausstattung, um Schaden zu vermeiden.

BEFUGNISSE:

Keine

KPIs:

Botschafter fur VM im Store
Gekoppelt an die aktuell gultigen Store KPI's (bspw. NPS, Net Sales, UPT etc.)
VM store compliance results

KONTAKT:

Kunden
Kollegen/-innen und Vorgesetzte
Visual Merchandising (RVMM) bzw. Sales Staff

KENNTNISSE, FAHIGKEITEN UND ERFAHRUNGEN:

Grundlegende Kompetenzen eines "Advanced Retail Professionals"
Deutsch flieend in Wort und Schrift, Englisch Grundkenntnisse
Grundlegende MS-Office Kenntnisse (Word, Outlook, Excel, PowerPoint)
Gute Kommunikationsfahigkeiten

MINDESTANFORDERUNGEN

Ausbildung zum Verkaufer
Ausbildung zum Gestalter fur visuelles Marketing wunschenswert
Mindestens 12 Monate Berufserfahrung im Sport- und/oder Mode Einzelhandel