Erstellt am 12. Juni 2026
MITARBEITER*IN KAUFMANNISCHER KUNDENSERVICE BMW und MINI (M/W/D)
Rhein Group
Friedrichshafen,Baden-Wurttemberg,Germany,88046
Vollzeit
Reference: 74_632522_744000081256145
Unternehmensbeschreibung
Die Autohaus Rhein Gruppe ist einer der fuhrenden Anbieter von BMW- und MINI-Fahrzeugen sowie Serviceleistungen in Deutschland. Sie finden uns an rund zwanzig Standorten in Bayern und Baden Wurttemberg. Wir suchen nach talentierten und leidenschaftlichen Mitarbeitenden, die uns in unserem Autohaus tatkraftig unterstutzen konnen. Wenn Sie eine Karriere in der Rhein Gruppe anstreben und ein starkes Engagement fur exzellenten Kundenservice haben, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu horen!
Stellenbeschreibung
- Erste/r Ansprechpartner/in fur unsere Kund/innen im Autohaus
- Empfang und Begruung unserer Kund/innen und die entsprechende Vermittlung an die zustandige Abteilung
- Entgegennahme telefonischer und personlicher Anfragen
- Service- und Termindisposition fur die Werkstatt
- Aufnahme von Kundenreklamationen und entsprechende Weiterleitung an den verantwortlichen Mitarbeiter bzw. Vorgesetzten
- Bearbeitung von Kundenauftragen
- Pflege der Kundendaten
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung in beispielsweise im Autohaus oder Hotel
- Stark ausgepragte Service- und Dienstleistungsorientierung
- Organisationstalent und eine gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise.
- Sehr gute Umgangsformen, Selbststandigkeit, Zuverlassigkeit und Organisationstalent
- Gespur fur Kundenwunsche und -bedurfnisse, Kommunikationsfahigkeit und Kontaktfreudigkeit
- Sehr gute Umgangsformen, sicheres und selbstbewusstes Auftreten
- MS-Office Kenntnisse
Zusatzliche Informationen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Ein kollegiales, sympathisches Team mit flacher Hierarchie
- Angenehme & flexible Arbeitsbedingungen
- praxisnahe Weiterbildungen
- Bezuschusste Arbeitskleidung
- Attraktive Konditionen fur Mitarbeiter beim Fahrzeugkauf
- Mitarbeiterrabatte fur Sport / Gesundheit / Freizeit
- Rhein Benefits: Job Rad, Betriebliche Altersvorsorge, Zusatzversicherungen
- Teamevents, Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, etc.
Bei Fragen zu den Stellenanzeigen oder zum Bewerbungsprozess, wenden Sie sich gerne an:
HR-Team der Rhein Gruppe
[email protected]
0931/278850
