IT-Techniker 2nd Level Support (m/w/d)*

Bei ncc guttermann steht der Kunde im Mittelpunkt unserer Aktivitaten. Unser IT-Support Team arbeitet stetig an Prozessen, um unseren Kunden eine reibungslose Erfahrung an allen Schnittpunkten zu bieten und steht ihnen bei der digitalen Transformation mit umfassendem Know-how zur Seite.

Was unsere Kunden von ihren Technologielosungen erwarten? Das nachste Level! Du analysierst fur Dein Leben gerne Probleme und Storungen und hast schnell einen kompetenten Losungsansatz zur Hand? 1st und 2nd Level sind fur Dich nicht nur Stockwerksangaben, sondern kundenorientierter IT-Support?
Du mochtest Teil eines engagierten Teams sein, das Unternehmen in die digitale Zukunft fuhrt und sich bereits heute mit den Technologien von morgen beschaftigt? Super, dann lerne unser Team kennen und verstarke es mit Deinem Know-How.

Wir suchen ab sofort am Standort Munster

IT-Techniker 2nd Level Support (m/w/d)

Deine kunftigen Aufgaben:

• Installation von Hardware und Software in der Produktion und Verwaltung. Uberwachung, Erweiterung und Dokumentation der gesamten Server- und Netzwerkinfrastruktur. (Windows-Server, Linux-Server, Netzwerk, Firewall etc.) - Inhouse und fur unsere Kunden
• Anschaffung, Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme und Wartung vernetzter IT-Systeme (inkl. Telefonanlage).
• Durchfuhrung von IT-Supportarbeiten anhand der ubermittelten Tickets, sowie der individuellen Projektauftrage.
• Selbststandige Planung und Umsetzung von internen Projekten im IT-Bereich (auch abteilungsubergreifend).
• Prozessvereinfachungen, -optimierungen sowie Prozessdokumentation
• Verantwortung der Einrichtung und Administration der Active Directory und Betreuung unserer Cloud-Systeme.

Das wunschen wir uns von Dir:

• Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder abgeschlossene Ausbildung z. B. als Fachinformatiker.
• technische Erfahrung im Onsite / Remotesupport von Endanwendern.
• Betreuung von Windows Workstations / Laptops mit Software: MS Office, kundenspezifischer Software und Produktionsumgebungen, Mobile Devices.
• Detailkenntnisse im Bereich von Windows Client Betriebssystemen, lokalen Applikationen (MS Office / M365) sowie Client Hardware (Notebooks, Workstations und PCs) und deren Peripherie.
• Ausgepragtes analytisches und konzeptionelles Denkvermogen.
• Freundliches Auftreten, Flexibilitat und gute Kommunikationsfahigkeit sowie losungs- und teamorientiertes Arbeiten.
• Gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse (Mindestens C1/B2)

Unsere Benefits & Perks:

• Appreciation - attraktive Vergutung kombiniert mit flexiblen Arbeitszeitmodellen in einem dynamischen und motivierten Team. Laptop, Tastatur, Bildschirm? Hier bekommst du neuestes technisches Equipment - auch fur dein Remote Work.
• Diversity & Inklusion - sei Du selbst und bring Dich ein in unsere vielfaltige, familiare Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, Gemeinschaft und ganz viel Herzlichkeit.
• Innovation - agiles und hochdynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Tatigkeiten und viel Raum fur Kreativitat und Mitgestaltung unseres gemeinsamen Weges.
• Personal Growth - wir supporten Dich mit deinem personlichen Entwicklungsplan, Workshops, Trainings, Team-Events, regelmaigem Feedback sowie der Moglichkeit zur berufsbegleitenden Weiterbildung (z. B. Studium an der FOM).
• Corporate Benefits - arbeite in einem modernen, nachhaltigen und gut angebundenen Office, ergonomisch ausgestattet, mit regelmaigem frischem Obst sowie einer Wasser-, Tee- und Kaffee Flatrate. Erhalte exklusive Discounts bei verschiedenen Anbietern, BusinessBike, Hansefit-Abo sowie betriebliche Altersvorsorge und vermogenswirksame Leistungen.

*In dieser Stellenanzeige wird zur Vereinfachung der Lesbarkeit das Generische Maskulinum fallweise verwendet. Es werden immer alle Personen jeglichen Geschlechts gleichermaen und mit der gleichen Wertschatzung angesprochen.