IT-Systemadministrator (m/w/d)
ROLLE: IT-Systemadministrator (m/w/d)
BERICHTET AN: IT-Manager Europa
DIE ROLLE
Der IT-Systemadministrator (m/w/d) ist ein wichtiger Teil unseres technischen Teams. Du beaufsichtigst und verwaltest interne und kundenseitige Systeme und Hardware und stellst den reibungslosen Systembetrieb sicher. Alles was du tust, erfolgt im Einklang mit der europaischen IT-Strategie, in der du ebenfalls eingebunden bist. Du leistet technischen Support fur die Mitarbeitenden und unterstutzt Teammitglieder. Du stellst sicher, dass alle alle IT-bezogenen Aufgaben korrekt und fristgerecht erledigt werden und hilfst dem IT-Manager Europa bei der Losung von Herausforderungen.
UBER SIE
Du hast ein echtes Interesse und eine Leidenschaft fur IT-Systeme. Du bist gut organisiert und hast eine pragmatische Herangehensweise mit einem akribischen Blick fur Details. Du arbeitest gerne in einem hohen Arbeitstempo, bist flexibel und hast Freude am Umgang mit internen und externen Stakeholdern. Du bist Experte fur unsere wichtigsten Systeme und in der Lage Probleme zu erkennen, diese schnell, professionell und mit minimalen Auswirkungen auf das operative Geschaft zu beheben. Geduld zeichnet dich aus.
HAUPTVERANTWORTLICHKEITEN
- Werde Teil des europaischen IT-Support-Teams, arbeite eng mit Kolleg*innen in anderen EU-Markten zusammen und unterstutze sie bei Bedarf.
- Als technischer Ansprechpartnerin fur unser Client Services Team unterstutzt Du bei allen Fragen rund um Ticketing-Equipment in unseren Venues.
- Du verwaltest unser zentrales Gerate- und MDM-System und passt Gerateprofile flexibel an.
- Du behaltst jederzeit den Uberblick uber unsere Hardware und fuhrst genaue Asset-Listen.
- Du stellst sicher, dass unsere IT-Systeme den AXS-Sicherheitsstandards entsprechen.
- Du bearbeitest Service-Desk-Tickets aus Deutschland - schnell, professionell und losungsorientiert.
- Du installierst, wartest und reparierst AXS-Equipment an verschiedenen Veranstaltungsstandorten in Deutschland.
- Du arbeitest eng mit dem Senior IT Manager Europe zusammen und unterstutzt Dein Team bei allen IT-Herausforderungen.
SCHLUSSELQUALIFIKATIONEN UND ERFAHRUNGEN
- Du hast Erfahrung im 2nd-Level-Support und brennst fur IT-Themen.
- Du kennst Dich sehr gut mit Windows-Clients aus und hast idealerweise erste Beruhrungspunkte mit MacOS.
- Du bringst Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Gruppenrichtlinien und Virtualisierung (z. B. Hyper-V) mit.
- Netzwerkthemen wie IPv4/IPv6, VLANs und WLAN sind Dir vertraut.
- Erfahrung mit Mikrotik, Ubiquiti oder Cisco Meraki ist ein Plus.
- Du kannst iOS- und Android-Gerate uber MDM verwalten.
- Du arbeitest strukturiert, losungsorientiert und achtest auf Details.
- Du kommunizierst klar, geduldig und kannst technische Themen auch Nicht-Techniker*innen verstandlich erklaren.
- Du fuhlst Dich wohl in einem schnelllebigen Umfeld, bist flexibel und arbeitest gerne mit vielen verschiedenen Ansprechpartner*innen zusammen.
- Du bringst eigene Ideen ein, denkst innovativ und mochtest Dinge voranbringen.
- Flieende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Du bist unsicher, ob die Position zu dir passt?" Wir bringen dich gerne fur ein Gesprach mit Kolleg: innen zusammen. Du mochtest das Team gerne vor deinem Start erleben? "Teil des Bewerbungsprozesses ist ein Meet-the-Team.
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