Team Lead (m/w/d) Service Platforms & Salesforce Governance

Sika ist ein Spezialitatenchemieunternehmen mit einer weltweit fuhrenden Position in der Entwicklung und Herstellung von Systemen und Produkten zum Kleben, Dichten, Dampfen, Verstarken und Schutzen im Bausektor und in der Industrie. Sika hat Tochtergesellschaften in 103 Landern der Welt, produziert an uber 400 Standorten und entwickelt innovative Technologien fur Kunden weltweit. Damit tragt Sika entscheidend dazu bei, den Wandel der Bau- und Transportindustrie hin zu mehr Umweltvertraglichkeit zu ermoglichen. Im Jahr 2024 erwirtschaftete Sika mit rund 33'000 Mitarbeitenden einen Jahresumsatz von 11.76 Milliarden CHF.

Fur das Team am Standort Stuttgart suchen wir ab sofort Verstarkung:

• Fachliche Fuhrung und Weiterentwicklung des SalesforceTeams
• Verantwortung fur die Plattformstrategie von Sales Cloud, Marketing Cloud und Service Cloud in Deutschland
• Weiterentwicklung der Plattform in Zusammenarbeit mit dem EMEA-Salesforce Team mit dem Ziel einer 360GradKundensicht
• Starkung der Kundenzentrierung durch datenbasierte Prozesse, klare Strukturen und transparente Kundeninformationen
• Sicherstellung von Datenqualitat, Governance und einheitlichen Prozessstandards
• Verantwortung fur Dashboards, Analysen, KPIs und Steuerungsinstrumente uber alle Clouds hinweg
• Durchfuhrung von Rollouts, Trainings und ChangeProzessen
• Aufbau und Steuerung eines KeyUserNetzwerks
• Unterstutzung der Vertriebs- und Serviceteams, um eine anwendungsnahe und kundenorientierte Nutzung sicherzustellen
• Enge Zusammenarbeit mit IT, Prozessmanagement, Support und dem EMEASalesforce Team

• Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjahrige Erfahrung mit Salesforce, idealerweise im Zusammenspiel aus Sales, Marketing und Service Cloud
• Fuhrungserfahrung wunschenswert oder eindeutige Fuhrungsperspektive
• Kenntnisse im Vertriebs-, Service- und/oder Marketingumfeld
• Analytisches Verstandnis, strukturierte Arbeitsweise und hohe Umsetzungsorientierung
• Kommunikationsstarke und Fahigkeit, komplexe Sachverhalte verstandlich zu vermitteln
• Reisebereitschaft und Freude an der Arbeit mit Teams vor Ort
• Gute Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie sicherer Umgang mit digitalen Tools (Salesforce, MS Office etc.)

• Vertrauen ist fur uns das Wichtigste. Wir vertrauen auf Ihre Fahigkeiten und ermoglichen Ihnen viele Gestaltungsraume - jeden Tag auf's Neue
• Eine intensive Einarbeitung und interessante Perspektiven fur alle, die in der Branche eine neue Herausforderung wagen und weiterkommen wollen
• Raum fur eigene Ideen, interessante Gestaltungsfelder und die Ubernahme von Verantwortung sorgen fur viel Pioniergeist
• Fur uns ist personliches Wachstum und das lebenslange Lernen sehr wichtig. Wenn Sie sich bewerben wollen, aber das Stellenprofil noch nicht ganz erfullen, mochten wir Sie trotzdem zur Bewerbung ermuntern. Denn im Auswahlverfahren achten wir neben den Fahigkeiten auch auf die Haltung aller Kandidaten (m/w/d)

Fur erste Informationen steht Ihnen unsere Bereichsleiter Stephan Siegle(Tel.-Nr: +49 173 6784 213), gerne zur Verfugung

#LI-HYBRID

Wir bieten wettbewerbsfahige Vergutungen, die sich an den lokalen Marktstandards und den spezifischen Aufgabenbereichen jeder Stelle orientieren. Die Vergutung richtet sich nach den fur die Position relevanten Fahigkeiten, Verantwortung, der Ausbildung und/oder der Weiterbildung. Wir verpflichten uns zu fairen und gerechten Vergutungssystematiken in Ubereinstimmung mit den geltenden Gesetzen, dem Tarifvertag Chemie und Vorschriften.