Mitarbeiter fur die Bearbeitung von Garantieanfragen (w/m/div.)
Unternehmensbeschreibung
Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.
Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf deine Bewerbung!
Stellenbeschreibung
- Du bearbeitest die Garantieanfragen von Junkers- und Buderus-Kunden, die zum groten Teil per Mail oder Fax eingehen. Nach einer gewissenhaften Uberprufung der Berechtigung des Kunden versendest du entsprechend die Bestatigung oder Ablehnung der Anfrage.
- Du kummerst dich ebenso um auftretende Sonderfalle und bearbeitest diese bis zur Klarung.
- Bei unklaren Sachverhalten kontaktierst du das 2nd Level von Bosch Thermotechnik.
Qualifikationen
- Personlichkeit: Sympathisch, freundlich, loyal, teamfahig
- Arbeitsweise: Selbstandig, mit Ausdauer, hohe Eigenmotivation
- Erfahrungen und Know-how: Gute MS-Office-Kenntnisse zwingend erforderlich, Erfahrung im Umgang mit SAP oder CRM-Systemen wunschenswert
- Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zwischen 7 und 18 Uhr
Zusatzliche Informationen
Vielfalt und Inklusion sind fur uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns uber alle Bewerbungen: unabhangig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identitat.
Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess?
Sarah Baron (Personalabteilung)
+49 391 2434539
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