Supportspezialist (w/m/div.) im CBX fur den Bereich Zeit / ZuKo Region Sud

Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Sicherheitssysteme GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!

• Sie sind fur den technischen 2nd-Level Support / Operation Support im Bereich Zeit / ZuKo fur unsere regionalen Teams und Kunden verantwortlich.
• Sie sorgen fur die kompetente Beantwortung technischer und komplexer Supportanfragen.
• Sie kummern sich um technische Fehleranalysen, erstellen und verteilen technische Informationen.
• Sie bearbeiten technische Storungen im 2nd-Level Support.
• Sie analysieren Storungen und erstellen entsprechende Tickets und sind fur die Nachverfolgung sowie evtl. Nachstellung im Labor zustandig.

Die Stelle kann in der Region Sud (Stuttgart, Grasbrunn oder Frankfurt am Main) besetzt werden.

• Ausbildung: Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein vergleichbares technisches Studium
• Personlichkeit: Kommunikationsstarker, kundenorientierter sowie verantwortungsbewusster Teamplayer
• Arbeitsweise: Selbststandig und losungsorientiert sowie die Fahigkeit zur analytischen Beurteilung von technischen Sachverhalten
• Erfahrungen und Know-how: Berufserfahrung im technischen Service oder Support; fundierte Kenntnisse im Bereich Sicherheits- und Gebaudetechnik; Fachkenntnisse im Bereich Zeit / ZuKo sowie grundlegende Kenntnisse vernetzter IT-Systeme
• Qualifikation: Bundeslandubergreifende und flexible Reisebereitschaft; Besitz eines Fuhrerscheins der Klasse B
• Begeisterung: Interesse an kontinuierlicher Verbesserung und die Fahigkeit, sich mit Innovationen und eigenem Know-How in ein bestehendes Team einzubringen
• Sprachen: Sie haben verhandlungssichere Kenntnisse in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten flexible Arbeitsmodelle: von unterschiedlichen Teilzeitmoglichkeiten uber mobiles Arbeiten bis hin zum Jobsharing. Sprechen Sie uns gerne dazu an.

Vielfalt und Inklusion sind fur uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns uber alle Bewerbungen: unabhangig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identitat.

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
Viet Tan Nguyen (Personalabteilung)
+49 89 6290-2193

Sie haben fachliche Fragen zum Job?
Marcus Faller (Fachabteilung)
+49 711 3653-2008