Shop Mitarbeiter in Vollzeit (m/w/d)
Bei Flix bieten wir ein dynamisches Arbeitsumfeld mit konkurrenzfahiger Bezahlung, guten Entwicklungsmoglichkeiten und einem technologieorientierten Ansatz, der Reisen zuganglicher, nachhaltiger und erschwinglicher macht.
Als Kundenberater bei Flix kannst du einen Unterschied machen, indem du unseren Fahrgasten am Standort Berlin Alexanderplatz ein reibungsloses und unterstutzendes Reiseerlebnis bietest - von der Ticketberatung bis zum Check-in.
Werde Teil unseres engagierten Teams in Berlin Alexanderplatz und unterstutze uns dabei, ein erstklassiges Kundenerlebnis direkt vor Ort zu schaffen. Wir arbeiten mit Leidenschaft daran, unseren Gasten den besten Service zu bieten - mit einem Lacheln, guter Organisation und einem starken Teamgeist.
Uber die Rolle
- Berate unsere Kunden und Fahrgaste freundlich und kompetent im FlixShop in Berlin Alexanderplatz
- Verkaufe Tickets und informiere uber das Flix-Angebot
- Sichere einen reibungslosen Ablauf vor den Busabfahrten
- Koordiniere aktiv Fahrgaste und unterstutze beim Check-In
- Verteile Informationsmaterial wie Flyer und Magazine an unsere Busse
- Gestalte aktiv ein positives Kundenerlebnis vor Ort
- Trage zur stetigen Verbesserung unserer Ablaufe bei
Uber dich
- Verfugbar bist du fur eine Vollzeitstelle (40 Stunde / Woche)
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Kundenservice, Einzelhandel, am Flughafen oder in vergleichbaren Bereichen gesammelt
- Gute Deutschkenntnisse bringst du bereits mit, erste Englischkenntnisse sind ebenfalls von Vorteil
- Mit PC, Internet und E-Mail-Kommunikation gehst du sicher und routiniert um
- Als serviceorientierte und kommunikationsstarke Personlichkeit trittst du stets gepflegt auf
- Auch in stressigen Momenten bewahrst du Ruhe und den Uberblick
Wir wissen, dass jede*r einzigartige Erfahrungen mitbringt. Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfullst, mochten wir dich ermutigen, dich trotzdem zu bewerben. Wir freuen uns darauf, von dir zu horen!
Was wir bieten
- Reisevorteile: 12 kostenlose Flix-Reisegutscheine + 12 Rabattgutscheine fur Freunde & Familie
- Arbeitsmodelle mit Flexibilitat: Fester Schichtplan mit Teilzeitmodell fur eine gute Work-Life-Balance
- Gesundheit & Wohlbefinden: Kostenlose Coachings & Therapiesitzungen uber OpenUp
- Lernen & Entwicklung: Bezahlte Schulungen, Sprachkurse, interne Trainings & Mentoring-Programme
- Vergunstigungen: Urban Sports Club (85 %), Deutschlandticket (30 %), Corporate Benefits-Portal mit Rabatten auf viele Lebensbereiche
- Teamkultur: Ein diverses, unterstutzendes Arbeitsumfeld mit starkem Teamspirit und Raum fur eigene Ideen
Eine Ubersicht uber standortspezifische Zusatzleistungen findest du hier: Locations - Flix Career
Warum Flix?
Bei Flix erwarten dich Teams, die gemeinsam anpacken, Herausforderungen meistern und kreative Losungen finden. Wir leben eine Kultur des Vertrauens und der Eigenverantwortung - du bekommst bei uns den Freiraum, eigene Ideen umzusetzen, wirklich etwas zu bewegen und deinen Karriereweg aktiv mitzugestalten.
Wahrend wir weiter international wachsen, hast du die Chance, einen echten Unterschied zu machen - fur uns, unsere Fahrgaste und die Zukunft der Mobilitat.
Wenn du bereit bist, uber dich hinauszuwachsen und deine Reise bei uns zu starten, dann ist Flix genau der richtige Ort fur dich!
