Erstellt am 12. Juni 2026
Wir bieten Dir - Eine gute Einarbeitung
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben auch als Quereinsteiger
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
- Ein innovatives Arbeitsumfeld: Wir wollen mit Dir die neuesten Wege gehen
- Ein motiviertes und sympathisches Team
- Offene Kommunikation und flache Hierarchien
Deine Aufgaben - Aufnehmen von IT-Störungen im Hard- und Softwarebereich
- Telefonische Beratung der Anwender und direkte Problemlösung
- Qualifizierte Weiterleitung der Fehlermeldungen an den 2nd & 3rd Level-Support
- Projekt- und Aufgabenverfolgung
- Aktualisierung und Erweiterung unserer Aufgabenbeschreibungen
Dein Profil - Hohe Kommunikationsbereitschaft und Freude am Umgang mit Kunden
- Hohe Serviceorientierung und sicheres Auftreten
- Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe
- Aufgeschlossen gegenüber neuen IT-Programmen, ohne spezifische Vorkenntnisse
