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Erstellt am 12. Juni 2026

Ausbildung Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice im ICE 2027 (w/m/d)

Deutsche Bahn
Köln, Germany Vollzeit
Reference: 745426304

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Du hast gerne Kontakt mit Menschen und Service ist voll dein Ding - dann ist die Ausbildung im Verkehrsservice genau das Richtige für dich!

Zum 01.09.2027 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung als Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB Fernverkehr AG in Köln. In Köln-Zollstock befindet sich das Alfred-Müller-Armack-Berufskolleg.

Das erwartet dich in deiner Ausbildung:
  • Du eignest dir wichtige Grundlagen in der Kundenberatung und -betreuung an
  • In der Ausbildung als Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice erlernst du außerdem alles Nötige zu unseren Reiseangeboten, Service- und Sicherheitsleistungen
  • Du betreust und berätst dann unsere Kund:innen in unseren Fernzügen und begleitest den nationalen und internationalen Zugverkehr
  • Der Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen gehört dabei zu deinem Tagesgeschäft
  • Die Fahrscheinkontrolle und gastronomische Abläufe auch
Dein Profil:
  • Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet und dein Schulabschluss ist in Deutschland anerkannt
  • Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem B2-Sprachniveau
  • Fremdsprahen, besonders Englisch sind voll dein Ding
  • Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
  • Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil
  • Schichtdienst und Übernachtungen in anderen Städten sind für dich eine willkommene Abwechslung
Du möchtest gern im Zugbegleitdienst arbeiten und verfügst bereits über eine abgeschlossene Berufsausbildung, dann ist vielleicht auch der "Quereinstieg als Zugbegleiter:in" für dich interessant.

Das ist uns wichtig:

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Dein Kontakt

Recruiting Team - Recruiting Service HM.MR
  • Fragen zur Stelle? E-Mail folgt!
  • +49 30 297 24707
Deine Bewerbung

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  • Bewerbung mit Chatbot: unter 4 Minuten
  • Online-Formular: 5 bis 15 Minuten

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