Technical Support Engineer

MSX International ist seit mehr als 30 Jahren zuverlassiger Partner fur fuhrende Fahrzeugherstellende, deren Handlernetz und Mobilitatsdienstleistende weltweit. Unser unerschutterliches Engagement gilt der Unterstutzung unserer Kunden bei der Transformation ihrer Unternehmen und der effektiven Steuerung ihrer Betriebsablaufe in den Bereichen: Verkaufsperformance, Reparaturoptimierung und Compliance, Teile- und Zubehorvertrieb sowie Kundenbindung.
Mit global aufgestellten Teams, unserer Branchenexpertise und der Kraft der Technologie entwickeln und liefern wir mageschneiderte, nachhaltige und innovative Losungen und Dienstleistungen. So helfen wir unseren Kunden, ihre Prozesse zu optimieren und ihre eigene Kundschaft zu begeistern.

Jobtitel: Technical Support Engineer (m/w/d)
Standort: Dietzenbach, Deutschland
Arbeitsstunden: 40 Stunden
Unbefristet

Unterstutzung des Auftraggebers bei der technischen Entwicklung und Betreuung des Handlernetzes.

• Diagnose komplexer technischer Probleme
• Unterstutzung des Handlernetzwerks
• Unterstutzung der Techniker bei der Diagnose moglicher Fehlfunktionen im Fahrzeugsystem
• Unterstutzung bei der Entwicklung von Losungen fur die gesamte Produktpalette
• Schnittstelle zwischen dem Automobilhersteller und den Handlern
• Umsetzung von technischen Trainings bei Bedarf
• Zusatzliche Arbeiten auf Anweisung

Was wir bieten

• Weiterbildungsmoglichkeiten: Unterstutzung bei der beruflichen und personlichen Weiterentwicklung
• Arbeitsumfeld: Ein dynamisches und unterstutzendes Arbeitsumfeld
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Moglichkeiten, 31 Urlaubstage (inkl. Weihnachten, Silvester und Rosenmontag)
• Zusatzliche Leistungen: Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsprogramme und Zuschuss zum Urban-Sports-Club
• Vermogenswirksame Leistungen: vom ersten Tag an

• Kfz-Ing., -Meister oder -Techniker
• mehrjahrige Berufserfahrung als Serviceberater / Serviceleiter oder Werkstattmeister
• Umfassendes Interesse an aktueller und zukunftiger KFZ-Technologie
• Fundierte Erfahrung mit Hochspannungssystemen, da sich die Stelle ausschlielich auf Elektrofahrzeuge konzentriert
• Uberzeugende Fahigkeiten in der Fahrzeug- und Systemdiagnose
• flieende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachkenntnisse von Vorteil

Mit uber 5.000 Mitarbeitenden sind wir in mehr als 80 Landern global vertreten und setzen unsere Expertise in den folgenden Bereichen ein:

• Consumer Engagement
• Parts, Accessories & Service Performance
• Actionable Insights
• Repair Optimization & Compliance
• Learning Solutions
• Distribution & Sales Performance

Unser nachgewiesener Erfolg hat dazu gefuhrt, dass wir nun mit fast jedem Automobilherstellenden auf dem Markt zusammenarbeiten.

Die MSXI Purpose

To empower Movers and Makers to thrive in our ever-changing world.

Die MSXI Mission

To harness our expertise in mobility, the creativity of our global teams, and the power of technology, to craft tailored, sustainable and innovative solutions.

MSX is an equal opportunities employer and encourages applications from suitably qualified and eligible candidates regardless of sex, race, disability, neurodiversity or other personal characteristics and backgrounds, age, sexual orientation, gender reassignment, religion or belief, or marital and parental status. As users of the Disability Confident scheme, we interview all disabled applicants who meet the minimum criteria for the vacancy.