Erstellt am 13. Juni 2026
Systems Engineer (Cloud) Remote
Yeah! Global
Hamburg, Germany
Vollzeit
Reference: 421_629788_LR3W5456
Hinweis: Es handelt sich um eine 100 % Remote-Stelle fur Bewerber in Deutschland. Wir suchen ausschlielich Personen mit Wohnsitz in Deutschland und benotigen kein Visumssponsoring. Deutschkenntnisse C1 oder C2/Muttersprache
Aufgaben & Verantwortlichkeiten:
- Administration, Support und Implementierung unseres Cloud-Portfolios (WTG Cloud PURE, Zoom, five9, ThinkOwl).
- Konfiguration von Freeswitch, FusionPBX, Datenbanken und weiteren Systemen.
- Sicherstellung des reibungslosen Betriebs und kontinuierliche Weiterentwicklung der Cloud-Losungen.
- Technische Unterstutzung und Beratung unserer Kunden bei der Nutzung und Integration der Cloud-Dienste.
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Optimierung und Implementierung neuer Funktionen und Features.
- Planung und Durchfuhrung von Implementierungen im SBC-Umfeld.
- Installation, Konfiguration und Administration virtualisierter Serverumgebungen wie VMware, Windows und Linux.
- Bearbeitung von technischen Incidents, Anderungen und Projekten im Bereich SIP und Session Border Controller.
Anforderungen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im IT-Bereich.
- Erfahrung im Bereich Telefonie und Cloud-Technologien.
- Fundierte Kenntnisse in SIP, SBC, Proxy, Linux und Datenbanken.
- Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere in Outlook, Excel und Word.
- Starke Kunden- und Serviceorientierung.
- Erfahrungen im technischen Kundensupport oder im Service Desk und Umgang mit Ticketsystemen sind von Vorteil.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Bereitschaft zu Reisen.
- Teilnahme am Bereitschaftsdienst.
- Fuhrerschein der Klasse B.
Kernvorteile:
- Remote-Arbeit: Diese Position bietet volle Flexibilitat beim Arbeitsort, mit gelegentlichen Dienstreisen.
- Gesundheits- und Wellness-Fokus: Zugang zu Urban Sports oder Hansefit sowie zu Teambuilding- und Mitarbeiterveranstaltungen.
- Innovative Cloud-Projekte: Arbeit an fortschrittlichen Cloud-Losungen mit Fokus auf Service-Optimierung fur verschiedene Kunden.
- Karriereentwicklung: Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmoglichkeiten im Bereich Cloud-Technologien, mit funktionsubergreifender Zusammenarbeit.
- Job-Bike-Programm und Mitarbeiterrabatte.
- Festes Grundgehalt ohne Bonussystem.
- Individuelle Weiterbildungsmoglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge.
- Spannende Teambuilding-Veranstaltungen und ein dynamisches Arbeitsumfeld.