IT Operations & POS Specialist (m/w/d)

Allgemeine Informationen Legal entity Lagardere Travel Retail ist der Spezialist fur Handels- und Gastronomiekonzepte an Verkehrszentren in Deutschland und mit rund 130 Geschaften an 11 Flughafen und etwa 50 Bahnhofen vertreten. Wir sind unter anderem bekannt fur die Marken RELAY, Virgin, hub CONVENIENCE und Coffee Fellows. Unsere weltweit operierende Unternehmensgruppe ist mit mehr als 4.500 Verkaufsstellen einer der international groten Travel Retailer. Kennziffer 2026-10002 Beschreibung der Stelle Jobtitel IT Operations & POS Specialist (m/w/d) Aufgabenbeschreibung Werde Teil unseres engagierten Teams im Squaire am Frankfurter Flughafen und bringe deine Expertise ein als IT Operations & POS Specialist (m/w/d) Das bieten wir dir: Einen sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen, wachstumsstarken Unternehmen Ein motiviertes, wertschatzendes Team mit echter Hands-on-Mentalitat Raum fur Eigenverantwortung und Mitgestaltung bei Projekten und Prozessen Flexible Arbeitszeiten - fur eine fur eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben Mobiles Arbeiten - bis zu 2 Tage pro Woche Teilnahme an Corporate Benefits mit vielen zusatzlichen Mitarbeiterrabatten 25% Mitarbeiterrabatt auf (fast) alle Produkte Kostenfreier Parkplatz / JobTicket Deine Aufgaben: Sicherstellung des stabilen Betriebs der POS-Systeme (u. a. Zucchetti TCPOS, Payment-Systeme, jegliche POS-Peripherie) Strukturierte Analyse und Behebung von Storungen im 2nd- und 3rd-Level-Support Koordination und Steuerung externer Dienstleister und Hersteller (z. B. 3rd-Level-Support-Tickets, RMA-Abwicklung) Aktive Unterstutzung im operativen Betrieb (Hands-on, aktives Engagement, kein reiner Burojob) Planerische und technische Umsetzung von Neueroffnungen, Umbauten und Rollouts Unterstutzung bei Tests, Abnahmen und Inbetriebnahmen vor Ort Mitarbeit in IT-Projekten im Retail-Umfeld (POS, Payment, Schnittstellen) Abstimmung technischer Anforderungen und Umsetzungsschritte mit internen und externen Partnern Direkte Zusammenarbeit mit Onsite Operations, Finance, Business Analysten und externen Partnern Dokumentation von Systemen, Prozessen und Betriebsablaufen Unterstutzung bei der Standardisierung und Weiterentwicklung von IT-Services im Retail-Umfeld Anforderungsprofil Das bringst du mit: Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker) oder eine vergleichbare Qualifikation Du verfugst idealerweise uber Erfahrung im Retail-IT- oder POS-Umfeld Du interessierst dich fur bzw. identifizierst dich mit: POS-Systemen und Payment-Infrastrukturen IT-Support- und Betriebsprozessen (Incident, Problem, Change) Du hast Spa an Kommunikation sowie an der Zusammenarbeit und Steuerung externer Dienstleister Du arbeitest strukturiert, losungsorientiert und pragmatisch Du bist teamfahig, kommunikationsstark und bereit, operativ mit anzupacken Du bringst die Bereitschaft mit, mit dem Unternehmen zu wachsen und neue Herausforderungen als Chancen zu sehen Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, ubernimmst gerne Verantwortung und gehst Aufgaben proaktiv und selbststandig an Du schaust uber den Tellerrand hinaus und hast Freude an dem, was wir als Lagardere tun: "Experience new horizons, every day." Haben wir dein Interesse geweckt? Sende uns deine Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung direkt und unkompliziert als PDF uber Indeed oder an [email protected] (unter Angabe der Stelle). Lust auf einen ersten Eindruck? Hier geht's zu unserem Image-Video auf YouTube: https://youtu.be/5rDKhH-I4NY. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Tatigkeitsbereich IT / Information System / Digital Vertragsart Unbefristeter Vertrag Einsatzort der Stelle Standort der Stelle Deutschland, Hessen Ort Frankfurt Flughafen