Support Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich VoIP

Für unseren beliebten und modernen Kunden in Minden suchen wir:

Support Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich VoIP mit der Option zur Übernahme im Kundenbetrieb!

Personalhaus Vorteile:

• Einstieg ohne Probezeit - du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
• 250 € Prämie - für jeden Mitarbeiter, der über deine Empfehlung zu uns kommt
• Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP) - um faire Bedingungen zu schaffen
• Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen - zusätzlich zum Stundenlohn
• Fahrdienst - wir bringen dich sicher zur Arbeit und nach Hause
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld - zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
• Bis zu 30 Tage Urlaub - je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
• Feste Ansprechpartner - die gezielt auf dich eingehen, um das Beste aus dir rauszuholen

Deine Aufgaben:

• Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden (hauptsächlich IT- Betreuer/Partner) bei technischen Problemen wie:
• Änderungsanfragen (z. B. Anrufabläufe) sowohl am Telefon als auch per E-Mail.
• Analyse der Kundenanfragen und Störungsbehebung mithilfe verschiedener Monitoring- und Überwachungssysteme
• Einrichtung von VoIP-Telefonie-Systemen
• Konfiguration/Vorbereitung der Telefonhardware zur Installation beim Kunden
• Eigenständige Erstellung von Lösungskonzepten für Projekt- und Kundenanforderungen

Dein Profil:

• Ausbildung/Studium im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Berufserfahrung (z. B. im IT-Support)
• Quereinsteiger mit technischer Affinität sind herzlich willkommen
• Gute Netzwerkkenntnisse im Zusammenhang mit LAN/WAN, VoIP Begriffe wie SIP, RTP, RTCP, TLS, QoS, Wireshark sind dir geläufig
• Kommunikationstalent sowie Freude am Umgang mit Kunden
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Warum Personalhaus?

Unser engagiertes Team begleitet Dich nicht nur beim ersten Kontakt, sondern auch im laufenden Einsatz oder während des gesamten Vermittlungsprozesses. Nähe zu unseren Kunden und Mitarbeitenden steht für uns an erster Stelle. Mit uns bekommst Du nicht nur Dienstleistung, sondern eine echte Partnerschaft. Setz auf ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit Erfahrung, Herz und Verstand.

Wir haben freie Stellen in allen Branchen, Bereichen und Positionen!Egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob als Aushilfe. Gerne auch Quereinsteiger als Helfer und Mitarbeiter im Lager, für die Logistik oder die Produktion. Du hast bereits Berufserfahrung, eine abgeschlossene Ausbildung oder einen Staplerschein etc.? - Dann komm direkt vorbei oder kontaktier uns unkompliziert per Telefon, Mail oder WhatsApp.

Wir freuen uns auf Dich!

Kontakt

Personalhaus Bad Oeynhausen
Mindener Str. 22
32547 Bad Oeynhausen

05731-307080
[email protected]