Technischer Kundensupport (m/w/d)

Für unseren dynamischen Kunden in Duisburg suchen wir:

Technischer Kundensupport (m/w/d) in Vollzeit mit Übernahmeoption!

Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:

• Einstieg ohne Probezeit - du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
• Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess - wir begleiten dich kompetent und transparent
• Passgenaue Jobauswahl - Vakanzen, die wirklich zu dir passen
• Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen - damit du souverän auftrittst
• Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras - deine Arbeit zahlt sich aus
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld - zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
• Bis zu 30 Tage Urlaub - je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung

Deine Aufgaben:

• Beantwortung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
• Gezielte Hilfestellung zur Bedienung von Smart TV über Hi-Fi-Systeme bis hin zu Blu-ray-Player und Smartphones
• Unterstützung bei der Installation und Inbetriebnahme von Geräten sowie bei Softwareaktualisierungen und Beratung hinsichtlich der Möglichkeiten der Gerätekompatibilität
• Erstellung und Bearbeitung von Reparaturaufträgen sowie Erteilung von Auskünften zu Garantiefällen oder Reparaturstatus
• Option für Homeoffice ist nach ordentlicher Einarbeitung gegeben

Dein Profil:

• Spaß an der Kundenbetreuung und Interesse am technischen Support - auch für Quereinsteiger
• Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
• Voraussetzung zur Arbeit im Homeoffice - Internetverbindung von min. 20 MBit/s im Download
• Wohnort in Nordrhein-Westfalen
• Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
• Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise sowie ein sicheres und freundliches Auftreten
• Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Warum Personalhaus Expert!?

Personalhaus EXPERT ist Dein starker und kompetenter Partner, wenn Du eine neue berufliche Herausforderung suchst. Unser Schwerpunkt liegt bei der Vermittlung von Fach- und Führungskräften in unterschiedlichen Geschäftsbereichen. Als spezialisierter Personaldienstleister stehen wir für eine erfolgreiche und nachhaltige Zusammenarbeit mit Unternehmen aus einem bundesweiten Netzwerk.

Zudem bieten wir in Vollzeit oder Teilzeit folgende Stellen: kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d), IT Systemadministrator (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d), Maschinenbau Ingenieur (m/w/d) und Techniker (m/w/d). Quereinsteiger aus der IT, dem Maschinenbau oder dem Büro sind herzlich eingeladen sich zu bewerben!

Wir freuen uns auf Dich und Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.

Kontakt

Personalhaus Expert Essen
Logenstraße 20/22
45127 Essen

0201-83886363
[email protected]