Erstellt am 14. Juni 2026
Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Dorint Group
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen 40468, Germany
Vollzeit
Reference: 1865725907
- Vollzeit
Herma-Körding-Straße 2, 40468 Düsseldorf
ab sofort
Aufgaben
- mit Herzlichkeit und Empathie werden Sie zum Dorint-Botschafter und sorgen damit für Begeisterung bei unseren Gästen
- als erster und letzter Ansprechpartner sind Sie mitverantwortlich für den bleibenden Eindruck - Empfangen und verabschieden Sie unsere Gäste beim Check-In und Check-Out mit erstklassigem Service
- Sie geben Auskünfte, nehmen Telefonate entgegen und bearbeiten Gästeanfragen
- zu ihren administrativen Aufgaben gehören Tagesabschlüsse, Kontrolle der Kreditkartenbuchungen und die Abrechnungen unserer F&B Abteilungen
- Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und schaffen besondere Momente und Begegnungen - immer!
Profil
- idealerweise haben Sie eine abgeschlossener Ausbildung in der Hotellerie oder im Tourismus und haben bereits Erfahrung am Empfang sammeln können - auch Quereinsteiger sind willkommen
- Mit EDV und den üblichen MS-Office-Programmen kennen Sie sich gut aus, unsere Hotelsoftware ist Opera
- Kommunikation auf deutscher und englischer Sprache mit unseren internationalen Gästen und serviceorientiertes Arbeiten gehören zu Ihren Stärken
- ein gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste, Engagement, Teamgeist und Organisationstalent zeichnen Sie aus.
