Erstellt am 14. Juni 2026
Serviceberater Digitalbank (m/w/d)
Volksbank Heinsberg eG
Heinsberg, Nordrhein-Westfalen 52525, Germany
Vollzeit
Reference: 321233149
Wir sind Hausbank.
Wir sind ein Team.
Wir sind die Bank in der Region.
Wir gestalten Zukunft.
Ihre Aufgaben:
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung!
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Wir sind ein Team.
Wir sind die Bank in der Region.
Wir gestalten Zukunft.
Ihre Aufgaben:
- Schnelle und serviceorientierte Annahme der Kundenanliegen über Telefonie, Video und Chat
- Aktive Betreuung unserer Kunden über unseren digitalen Video Service
- Unterstützung der Marktmitarbeiter bei der aktiven Vereinbarung von Kundenterminen sowie bei zentralen Marketing- und Vertriebskampagnen
- Vertriebschancen und Cross-Selling-Ansätze erkennen und zielorientierte Weiterleitung an unsere Berater
- Abgeschlossene Ausbildung
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Hohes Maß an Kommunikations- und Überzeugungskraft
- Team- und Durchsetzungsfähigkeit
- Innovations-, Veränderungs- und Lernbereitschaft
- Hohe Technikaffinität und großes Interesse an der digitalen Vertriebswelt
- Freude an der Identifizierung von Kundenbedürfnissen und -lösungen
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung!
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