Erstellt am 14. Juni 2026
Vertriebsunterstützung / Kundenberater im Innendienst (w/m/d)
VHV Gruppe
Hamburg, Hamburg 20038, Germany
Vollzeit
Reference: 1916598797
Position im Überblick
In der Vertriebsdirektion Individual (VDI) der VHV Allgemeine betreuen Sie Neu- und Bestandskunden im Vermittlergeschäft und verbinden kompetente Fachberatung sowie zentralen Service zu einer dynamischen Schnittstelle zwischen unseren Vertriebspartnern.
Von der ersten Produktinformation bis zur Finalisierung von Angeboten und darüber hinaus begleiten Sie Vermittler und Direktionsbeauftragte durch den gesamten Prozess - effizient, transparent und kundenorientiert.
Wenn Sie Freude an Kundenkontakt haben und den bestmöglichen Service bieten möchten, passen Sie hervorragend zu uns.
Ihre Aufgaben
Ihr Profil
Ihre Perspektiven
Erfahren Sie hier mehr über uns als Arbeitgeber.
Ihr Arbeitgeber - Die VHV Gruppe
Die VHV Gruppe ist ein gewachsener Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit ihren Marken VHV Versicherungen und Hannoversche ist sie ein kompetenter und zukunftsorientierter Partner für Versicherte und Vermittler. Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 4.600 Beschäftigten, moderne Strukturen, effizientes Kostenmanagement und kundenorientierte Produkte.
Weitere Informationen
Startpunkt: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Ort: VHV Platz 1, 30177 Hannover
Ansprechpartner
Antje Terpitz HR Spezialistin Recruiting Personalmanagement
In der Vertriebsdirektion Individual (VDI) der VHV Allgemeine betreuen Sie Neu- und Bestandskunden im Vermittlergeschäft und verbinden kompetente Fachberatung sowie zentralen Service zu einer dynamischen Schnittstelle zwischen unseren Vertriebspartnern.
Von der ersten Produktinformation bis zur Finalisierung von Angeboten und darüber hinaus begleiten Sie Vermittler und Direktionsbeauftragte durch den gesamten Prozess - effizient, transparent und kundenorientiert.
Wenn Sie Freude an Kundenkontakt haben und den bestmöglichen Service bieten möchten, passen Sie hervorragend zu uns.
Ihre Aufgaben
- Beratung: Information und Beratung von Vermittlern über gewerbliche VHV-Produkte im Neugeschäft sowie bei wesentlichen Produktänderungen
- Service: Betreuung der Kunden und Direktionsbeauftragten (DBA) der Vertriebsdirektion Individual (VDI) über verschiedene Kommunikationskanäle
- Angebote: Prüfung und Abgabe von Angeboten in den gewerblichen Sparten bzw. Durchführung der Abstimmung mit Underwritern
- Vertrag: Unterstützung bei Vertragsangelegenheiten und Schäden
- Administration: Administrative Unterstützung der Direktionsbeauftragten, bspw. bei der Ansprache im Cross-Selling oder der Begleitung von Sanierungen
- Workshops: Vorbereitung und Durchführung von dezentralen Workshops und Schulungen
- Projekte: Mitarbeit sowie Unterstützung bei der Umsetzung von Projekten
Ihr Profil
- Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fachkenntnisse: Ausgeprägte Kenntnisse in den gewerblichen Versicherungssparten sowie im Gewerbe-/Industriegeschäft wünschenswert
- Kundenorientierung: Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Erfahrungen in der Betreuung von Vertriebspartnern
- Arbeitsweise: Organisationsfähigkeit und zielorientiertes Arbeiten
- Kommunikation: Argumentationsfähigkeit und verbindliches Auftreten
Ihre Perspektiven
- Vergütung: Unser attraktives Vergütungsmodell umfasst 13,3 Monatsgehälter plus eine direkte Beteiligung am Unternehmenserfolg.
- Urlaub: Zusätzlich zu Ihren 30 Urlaubstagen pro Jahr haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sonderzahlungen in zusätzliche freie Tage umzuwandeln.
- Karriere und Weiterbildung: Ob fachspezifische Weiterbildungen über unsere VHV Akademien oder das Führungskräftenachwuchsprogramm - entfalten Sie Ihr Potenzial und wählen Sie den Karriere- und Entwicklungsweg, der zu Ihnen passt.
- Vorsorge: Ob betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen - wir sorgen gemeinsam mit Ihnen vor.
- Arbeitsweg: Ob Jobrad, öffentliche Verkehrsmittel oder Fahrtkostenzuschuss
Erfahren Sie hier mehr über uns als Arbeitgeber.
Ihr Arbeitgeber - Die VHV Gruppe
Die VHV Gruppe ist ein gewachsener Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit ihren Marken VHV Versicherungen und Hannoversche ist sie ein kompetenter und zukunftsorientierter Partner für Versicherte und Vermittler. Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 4.600 Beschäftigten, moderne Strukturen, effizientes Kostenmanagement und kundenorientierte Produkte.
Weitere Informationen
Startpunkt: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Ort: VHV Platz 1, 30177 Hannover
Ansprechpartner
Antje Terpitz HR Spezialistin Recruiting Personalmanagement