Mitarbeiter in der Servicekoordination (m/w/d)

Arbeitgebervorstellung
Für unseren Kunden aus Hamburg, einen renommierten IT Dienstleister suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter in der Servicekoordination (m/w/d). Eine Übernahme vom Kundenunternehmen wird nach 9 Monaten angestrebt.

Das überzeugt dich:
• Wir bieten dir einen spannenden Arbeitsplatz in namhaften und renommierten Kundenunternehmen

• Die persönliche Betreuung steht für uns an erster Stelle und bei Fragen haben wir stets ein offenes Ohr für dich

• Berufliche Weiterbildung bei einem namhaften Weiterbildungsträger

• Neben einer marktgerechten und übertariflichen Entlohnung, bieten wir individuelle Zusatzleistungen (z.B. Fahrgeld), einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Das genügt nicht? Wir geben dir Möglichkeiten zur Weiterentwicklung sowie das Übernehmen von verantwortungsvollen Tätigkeiten und ein faires und menschliches Miteinander

Deine Aufgaben:
• Dispatcher- Tätigkeiten, Bearbeitung, Terminierung und Planung von Aufträgen

• Terminierung und entsprechende Planung anhand der entsprechenden Ressourcen

• Support für u.a. Technikereinsätze vor Ort

• Schrift sowie Telefonverkehr mit dem Auftraggeber bei Klärungsfällen

• Qualitätssicherung

• Ansprechpartner für die Techniker

• Hardware Bestellungen für u.a. Arbeitsspeicher, Festplatten, IPads etc...

• Begleitung von internen Projekten
Dein Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung IT- und/oder kaufmännisch

• Erfahrung mit Dispatcher Aufgaben sind von Vorteil

• Stressresistent/Stressmanagment

• Hohe Auffassungsgabe / Lernbereitschaft

• Multitasking / Strukturiert arbeiten

• Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit, Entscheidungsfreudig, Lösungsorientiert
Persönliche Anforderungen und SozialkompetenzenEntwicklungspotential / Perspektiven