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Erstellt am 14. Juni 2026

IT-Prozess- und Workplace-Spezialist (m/w/d)

Palantec GmbH
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen 40210, Germany Vollzeit
Reference: 10310724

Für einen unserer Klienten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Prozess- und Workplace-Spezialist (m/w/d).

Aufgabenbereiche
  • Eigenständige technische Betreuung und Verantwortung für den IT-Mitarbeiterarbeitsplatz - inklusive Umsetzung von Security-Anforderungen und kontinuierlicher Weiterentwicklung
  • Berührungspunkte mit DORA, regulatorischen Vorgaben, öffentlichen Vergaben und Lizenzmanagement
  • Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs sowie Optimierung des digitalen Arbeitsplatzes und der eingesetzten Medientechnik
  • Überwachung von Integrität und Verfügbarkeit der betreuten Office-Infrastruktur-Anwendungen
  • Steuerung und Qualitätskontrolle des externen Dienstleisters für den IT-Arbeitsplatz
  • Absicherung des Windows-Clients inkl. M365 unter Beachtung regulatorischer Anforderungen
  • Mitarbeit bei der Einführung neuer Cloud-Produkte rund um den Arbeitsplatz, z. B. MS Copilot oder weiteren Cloud-Technologien
  • Betreuung und Weiterentwicklung der Medientechnik, inkl. Konzeption hochwertiger Besprechungsräume im neuen Bürogebäude
  • Durchführung und Begleitung öffentlicher Vergabeverfahren sowie laufendes Lizenzmanagement für verschiedene Softwareprodukte


Dein Profil
  • Abgeschlossenes Studium (Natur-/Wirtschaftswissenschaften, Informatik, Wirtschaftsinformatik) mit mind. 3 Jahren Berufserfahrung oder langjährige relevante Praxis mit nachweisbaren Zusatzqualifikationen (z. B. staatl. geprüfter Informatiker, Bachelor Professional in IT)
  • Fähigkeit, Anforderungen und Arbeitsweisen unterschiedlicher Nutzergruppen zu verstehen
  • Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support von Anwendungen
  • Kenntnisse in ITIL-basierten Betriebsprozessen wünschenswert
  • Grundverständnis zentraler Infrastrukturdienste (z. B. DNS, AD)
  • Erste Erfahrung in Projektarbeit oder Projektleitung
  • ausgeprägtes analytisches und logisches Denkvermögen sowie strukturierte Arbeitsweise
  • kreative, pragmatische Lösungsfindung und hohe Eigeninitiative
  • teamorientiertes und kommunikatives Auftreten
  • Kosten-, Qualitäts- und Kundenorientierung
  • sehr gute Deutschkenntnisse


Benefits
  • 50% Home Office
  • wertschätzende Teamkultur & echte Unterstützung
  • flexible Arbeitszeiten
  • attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Deutschlandticket-Zuschuss, Fittnessstudio, Jobrad, Mental-Health-Angebote
  • nachhaltige Unternehmenskultur & familienfreundliche Benefits
  • attraktive Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement, hervorragendes Betriebsrestaurant


Gehalt: 70.000 - 80.000€ p.a.

Wir freuen uns sehr auf deine Bewerbung!

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