Kundenberater:in Service-Center Wolfsburg

Wir suchen für den nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/div) in Vollzeit für das Service-Center Wolfsburg.

Wir geben für unsere Versicherten täglich das Beste. Service, Leistungen und prämierte Angebote. Das sind die Gründe, warum sich immer mehr Menschen in Deutschland für die Audi BKK entscheiden. Unser motiviertes Team ist dafür der Schlüssel zum Erfolg. Wollen Sie auch dazugehören? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Ihre Aufgaben:

• Eigenverantwortliche schriftliche, telefonische und persönliche Beratung unserer Kunden in Fragen des Leistungs- und Versicherungsrechts unter Beachtung der Servicestandards
• Bestandskunden aktiv an die Audi BKK binden, Interessenten gewinnen und diese für eine Mitgliedschaft bei der Audi BKK begeistern
• Anbieten von Zusatzprodukten und Dienstleistungen der Audi BKK und ihrer Vertragspartner
• Umsetzung von Prozess- und Kostenzielen

Ihre Qualifikationen:

• abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/div) oder eine vergleichbare Qualifikation im Gesundheitswesen
• Idealerweise Erfahrungen mit 21c|ng
• Kundenorientiertes Denken und Handeln
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägtes Servicebewusstsein
• Teamfähigkeit und Flexibilität

Wir bieten:
Die Audi BKK bietet Ihnen eine interessante, vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung. In einer vertrauensvollen Atmosphäre können Sie sich durch tätigkeitsbezogene Schulungen und Fortbildungen laufend weiterbilden. Gemeinsam mit der tariflichen Vergütung (Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie) mit zahlreichen Sozialleistungen erlauben flexible Gleitzeitregelungen die Vereinbarkeit von Beruf und Familie.

Grundsätzlich sind alle Stellen bei der Audi BKK teilzeitfähig. Gleichzeitig begrüßen wir Bewerbungen schwerbehinderter Menschen.