Speditionskaufmann/-frau Luftfracht Aerospace (m/w/d) Frankfurt am Main FA-CA

In deiner Rolle als Customer Care Specialist Luftfracht Aerospace (m/w/d) bei Kuehne+Nagel in Frankfurt ubernimmst du die operative Verantwortung fur zeitkritische und komplexe Luftfrachttransporte.
Du koordinierst Sendungen fur internationale Kundinnen und Kunden aus der Luftfahrtbranche - von Ersatzteilen bis zu Triebwerken.

Dabei arbeitest du eng mit Airlines, Carriern und internen Teams zusammen, steuerst Prozesse vom ersten Auftrag bis zur finalen Zustellung und findest Losungen, wenn es darauf ankommt.
Dein Know-how sorgt fur reibungslose Ablaufe, hohe Servicequalitat und echte Kundenzufriedenheit. Bewirb dich jetzt und werde Teil eines Teams, das Luftfracht mit Prazision und Verantwortung gestaltet.

Wie du dich einbringst

• Als erste Ansprechperson betreust du unsere Kundinnen und Kunden sowie Partner im Bereich Aerospace & Defence
• Du behaltst den Uberblick uber Transportauftrage und ubernimmst deren Sendungsverfolgung und Monitoring
• Aircraft-on-Ground-, Charter- und Onboard-Kurier-Sendungen organisierst du zuverlassig und losungsorientiert
• Auch globale Triebwerktransporte wickelst du ganzheitlich ab - von der Planung bis zur finalen Zustellung
• In enger Abstimmung mit operativen Abteilungen, dem Vertrieb und der Kundschaft sorgst du fur reibungslose Ablaufe
• Du unterstutzt die Abrechnungsabteilung bei der korrekten Abwicklung
• Mit deinem Blick fur nachhaltige Losungen starkst du langfristige und partnerschaftliche Kundenbeziehungen

Was dich auszeichnet

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Speditions- und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Luftfracht, idealerweise mit Schwerpunkt Aerospace
• Gute MS-Office Kenntnisse
• Teamfahigkeit, Belastbarkeit und gute Kommunikationsfahigkeiten
• Ausgepragte Kunden- und Serviceorientierung
• Gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Schichtbereitschaft (24/7): Schichtdienste werden in unserem groen Team rotierend ubernommen, ansonsten arbeiten wir zu normalen Burozeiten

Was fur dich drin ist

• Konditionen: leistungsgerechte Vergutung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Erfolgs- und Gewinnbeteiligung
• Flexibilitat: flexible Arbeitszeiten fur eine gute Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf
• Gesundheitsforderung: Sport- und Wellnessangebot, betriebliche Krankenzusatzversicherung, Fahrradleasing mit JobRad, Beratungsangebote zu z. B. Work-Life-Balance, standortspezifische Aktionen
• Vermogenswirksame Leistungen: Unterstutzung beim Vermogensaufbau in den Bereichen Altersvorsorge, Banksparplane und Investmentfonds
• Ausstattung & Arbeitsumfeld: Laptop, Parkmoglichkeiten, gute Anbindung an die offentlichen Verkehrsmittel, kostenlosen Kaffee und Obst, Kantine (Mitarbeiterrabatt)
• Perspektive: Schulungsangebote fur fachliche und personliche Weiterentwicklung wie z. B. Sprachkurse und Entwicklungsprogramme
• Rabatte: diverse Vergunstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern aus den Bereichen Mode, Freizeit, Elektronik, Wohnen & Co.
• Teamarbeit: familiare Arbeitsatmosphare im Grounternehmen, diverse Team- und Firmenevents