ISS-Manager Programm (m/w/d)

Aufgaben

• Management hochkomplexer Projekte sowie übergreifender ISS-Programme, fachliche Führung des Teams Product Support Deutschland im In-Service-Support und Verantwortung für In-Service-Support-Projekte intern und extern sowie abteilungs- und bereichsübergreifend
• Analyse von Kundenbedarfen, Entwicklung und Konzeption kundenindividueller Service- und Geschäftsmodelle für komplexe Anlagen und Systeme
• Eigenständige Akquisition von Serviceleistungen (z.B. Service-Pakete, Ersatzteile, Wartung, Schulungen, Dokumentation, technischer Support) inklusive Vertragsverhandlungen mit Kund:innen und Lieferant:innen
• Planung und Moderation von Angebots-Reviews, komplexen Bid/No-Bid-Entscheidungen sowie eigenständige Durchführung von Projekt- und Management-Reviews
• Konzeption strategischer Weiterentwicklungen und Produktpflege der In-Service-Support- und zugehörigen Unternehmensprodukte, Repräsentation nach innen und außen, Aufbereitung wirtschaftlicher Kennzahlen, Ableitung von Teamzielen und Einleitung von Maßnahmen zur Risikovermeidung bzw. -verminderung

Profil

• Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation sowie entsprechende Fortbildung (z.B. anerkannte Projektmanager:innen-Zertifizierung) und langjährige einschlägige Berufserfahrung, idealerweise mit Erfahrung im Umgang mit der Deutschen Marine
• Ausgeprägtes technisches Verständnis, analytisches Denken, Eigeninitiative und die Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen; zugleich fachliche und disziplinarische Kompetenzen
• Hohe Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen, sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie ein ausgeprägtes kundenorientiertes Denken und Handeln, inklusive hoher Bereitschaft zur Konfliktlösung
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zu regelmäßigen nationalen Dienstreisen

Das bieten wir

Für uns ist es selbstverständlich, optimale Rahmenbedingungen zu bieten. Dazu gehören unter anderem:

• Welcomeday und Onboardingprogramm
• Attraktive außertarifliche Vergütung
• Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit-/ und Lebensarbeitszeitkonto sowie Homeoffice-Regelung
• 30 Tage Jahresurlaub sowie Sonderurlaub gemäß Tarifvertrag
• Hervorragende betriebliche Altersversorgung
• Spannende Aufgaben an innovativen Produkten in einem wachsenden Marineunternehmen
• Zuschuss zum Jobticket bzw. Deutschlandticket
• Firmenfitness mit bundesweiten Verbundpartnern
• Bikeleasing
• Umfassende Zusatzleistungen / attraktive externe Angebote
• Individuelle Lern- & Entwicklungsmöglichkeiten in Präsenz und digital
• Umfassendes Gesundheitsmanagement inkl. Präventionsangebote
• Enge Zusammenarbeit mit Führungskräften und der Mitarbeitendenvertretung

Kollegiale Zusammenarbeit und Respekt im Umgang miteinander das bieten wir seit über 185 Jahren! Wir freuen uns über Online-Bewerbungen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deiner aktuellen Kündigungsfrist.

Kontakt

TKMS GmbH

Acquisition & Experience

Thomas Becker