Head of Repair Immediate Service (m/w/d)

Aufgaben

• Mitglied einer Gruppe von Inbetriebnehmern mit umfassenden Kenntnissen aller Systeme eines Unterseeboots; weltweite Einsatzfähigkeit
• Verantwortung für die qualitätskonforme Ausführung kurzfristiger und langfristig geplanter Einsätze im Ausland, z.B. während Werftliegezeiten im Intermediate Overhaul
• Führung und Koordination eines Teams von Spezialisten, das Serviceaufträge beim Kunden oder intern bearbeitet
• Sicherstellung einer effizienten Planung sowie einer fachgerechten Durchführung der Serviceleistungen
• Kontinuierliche Weiterentwicklung und Verbesserung der Servicequalität
• Tätigkeit als zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Servicepersonal und internen Abteilungen
• Vertretung der Gruppe und Gewährleistung, dass alle Arbeiten termingerecht und gemäß den geforderten Qualitätsstandards erledigt werden

Profil

• Abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation liegt vor
• Kenntnisse der Methoden und Standards der Qualitätssicherung sind vorhanden und werden routiniert angewendet
• Ausgeprägte Qualitätsorientierung, Belastbarkeit sowie ausgeprägte Team, Kommunikations und Organisationsfähigkeiten
• Eigenverantwortliche, selbstständige und flexible Arbeitsweise kombiniert mit überzeugendem Verhandlungsgeschick
• Erfahrung in der Führung und Koordination von Teams, Motivation von Mitarbeitenden und loyalem Handeln im Sinne des Teamerfolgs
• Kundenorientiertes Denken und Handeln sowie mehrjährige Erfahrung im technischen Service/Kundendienst, idealerweise mit Auslandseinsätzen
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit kontinuierlichem Fokus auf Verbesserungsprozesse

Das bieten wir

Für uns ist es selbstverständlich, optimale Rahmenbedingungen zu bieten. Dazu gehören unter anderem:

• Welcomeday und Onboardingprogramm
• Attraktive außertarifliche Vergütung
• Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung durch Lebensarbeitszeitkonto sowie Homeoffice-Regelung
• 30 Tage Jahresurlaub
• Hervorragende betriebliche Altersversorgung
• Spannende Aufgaben an innovativen Produkten in einem wachsenden Marineunternehmen
• Zuschuss zum Jobticket bzw. Deutschlandticket
• Firmenfitness mit bundesweiten Verbundpartnern
• Bikeleasing
• Umfassende Zusatzleistungen / attraktive externe Angebote
• Individuelle Lern- & Entwicklungsmöglichkeiten in Präsenz und digital
• Umfassendes Gesundheitsmanagement inkl. Präventionsangebote
• Enge Zusammenarbeit mit Führungskräften und der Mitarbeitendenvertretung

Kollegiale Zusammenarbeit und Respekt im Umgang miteinander das bieten wir seit über 185 Jahren!

Wir freuen uns über Online-Bewerbungen unter Angabe der Gehaltsvorstellung und der aktuellen Kündigungsfrist.

Kontakt

TKMS GmbH

Acquisition & Experience

Larissa Wolf