Workforce Operations Business Analyst

Die European Homecare GmbH ubernimmt als soziales Dienstleistungsunternehmen, im Auftrag der offentlichen Hand, seit uber 30 Jahren in derzeit bundesweit rund 100 Einrichtungen mit insgesamt ca. 2.000 Mitarbeiter*innen Aufgaben im Bereich der Betreuung, Unterbringung und Versorgung von Asylbewerber*innen und Obdachlosen.

Wir suchen eine erfahrene Personlichkeit als Workforce Operations Business Analyst (a), die die Weiterentwicklung unserer Workforce-Control-Fahigkeiten in Europa vorantreibt, operative Kennzahlen und Reporting-Strukturen standardisiert sowie durch datenbasierte Analysen, Governance und Systemoptimierungen zur nachhaltigen Verbesserung von Performance, Transparenz und Compliance beitragt.

Verantwortungen

• Mitarbeit im Workforce Operations CoE sowie Sicherstellung der landerubergreifenden Ausrichtung von Workforce-Control-Prinzipien, Governance, KPI-Frameworks und Reporting-Standards. Weiterentwicklung des Workforce-Control- und Betriebsmodells.
• Entwicklung, Standardisierung und Konsolidierung operativer KPI-Frameworks. Verantwortung fur das Management-Reporting fur Immigration Europe inkl. Analyse von Performance, Trends, Risiken und Handlungsempfehlungen.
• Analyse workforce-relevanter Daten (z. B. Auslastung, Produktivitat, Abwesenheiten, Staffing-Level) sowie Unterstutzung von Forecasting- und Planungsprozessen zur Optimierung von Effizienz und Kostenkontrolle.
• Sicherstellung von Datenqualitat, Konsistenz und Integritat sowie Unterstutzung der Einhaltung gesetzlicher und interner Anforderungen in Zusammenarbeit mit HR, Payroll und Stakeholdern.
• Verantwortung fur die Workforce-Operations-Systemlandschaft inkl. Ubersetzung operativer Anforderungen in System- und Prozessverbesserungen, Koordination von Optimierungen sowie Beratung von Fuhrungskraften, HR und Planern.

Profil

• Abgeschlossenes Bachelorstudium in Betriebswirtschaft, Business Administration, Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang
• Idealerweise eine anerkannte Zertifizierung im Bereich Business Analyse (z. B. CBAP oder CCBA)
• Mehrjahrige Berufserfahrung (ca. 6-7 Jahre) in einer vergleichbaren Position, vorzugsweise in einem grosseren Unternehmen
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Excel, insbesondere im Umgang mit komplexen Funktionen und Makros
• Ausgepragte analytische Fahigkeiten sowie eine strukturierte und losungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten:

• leistungsgerechtes Gehalt sowie eine betriebliche Altersvorsorge
• eine anspruchs- sowie verantwortungsvolle Tatigkeit
• vielfaltige Fort- und Weiterbildungsmoglichkeiten
• Coachings und Feedbackgesprache fur Ihre individuelle und interkulturelle Entwicklung
• Vergunstigungen uber Corporate Benefits

Bei uns erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tatigkeit in einem interkulturellen Arbeitsumfeld. Sie haben die Moglichkeit, sich in einer flachen hierarchischen Struktur individuell mit Ihren Kompetenzen einzubringen.

Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre vollstandigen und aussagekraftigen Bewerbungsunterlagen.

Bei Ruckfragen stehen wir Ihnen gerne unter [email protected] oder 0201/4513660 zur Verfugung!