Garantiesachbearbeiter (m/w/d)

Autohaus Ebersberg GmbH & Co. KG

Gewerbepark Nord-Ost 1-4, 85560 Ebersberg
Ansprechpartner/-in: Robert Dresp
Telefon +49 8092 8291-273, https://www.autohaus-ebersberg.de/

Wir sind SEAT. Zu Hause in Barcelona. Inspiriert von der Unterschiedlichkeit der Menschen. Schaffen wir ein Lebensgefühl. Mit Autos, die möglichst vielen Menschen Freude machen. Denen, die sie sehen. Die sie fahren. Und die mit ihnen die Schönheit des Lebens überall finden.

Wir, das Autohaus Ebersberg, sind ein familiengeführtes Unternehmen mit vier Autohäusern im Osten von München, stehen für Innovation, Tradition, Qualität und haben über 130 Jahren Erfahrung im Automobilbereich.
Wir sind Partner der Marken Audi, VW PKW, VW Nutzfahrzeuge, SKODA, SEAT und CUPRA. Mit der innovativen E-Roller Marke Horwin ergänzen wir unser Sortiment. Unser breites Portfolio an Neu-, Jung- und Gebrauchtwagen, Service und Dienstleistungen rund um Mobilität bietet Ihnen einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag.

Unsere Mission ist es, als traditionsbewusster Mobilitätspartner mit modernen Werten die individuellen Kundenbedürfnisse zu erfüllen.
Durch nachhaltiges Wachstum, Teamwork und eine Hands-on-Mentalität gestalten wir die Zukunft der Mobilität in unserer Region.

Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und lassen Sie uns unsere Zukunft gemeinsam gestalten.

Wir suchen dich als

Garantiesachbearbeiter (m/w/d)

Wir bieten:

Eine partnerschaftliche und kollegiale Unternehmenskultur. Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten mit interessanten Perspektiven. Eine herausfordernde Aufgabe in einem engagierten Team. Einen modernen Arbeitsplatz in einem professionellen Arbeitsumfeld. Und nicht zuletzt Produkte, die mit ihrer einzigartigen Verbindung aus Dynamik, Inspiration und Innovation uns und unsere Kund:innen begeistern.

Deine Aufgaben:

• Beurteilung von Garantie-, Gewährleistungs- und Kulanzanfragen
• Antragsstellungen
• Beratung unserer Mitarbeiter bei Problemfällen
• Qualitätssicherung durch konsequente Beobachtung der Produktqualität und Einhaltung aller vom Hersteller veröffentlichten Vorgaben
• Sicherstellung einer revisionssicheren Abwicklung
• Kontrolle der erstellten Gutschriften und interne Weiterleitung

Deine Skills:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Automobilhandel wünschenswert
• Fundierte Kenntnisse der SEAT Produktpalette und des Zubehör- und Dienstleistungsangebotes
• Sehr gute IT-Kenntnisse
• Kaufmännische Grundkenntnisse sowie Kenntnisse über grundlegende rechtliche Rahmenbedingungen in einem Autohaus
• Systematische und zuverlässige Arbeitsweise
• Hohe Kundenorientierung bei guter Überzeugungskraft
• Teamfähigkeit
• Zuschuss vermögenswirksame Leistungen
• Urlaubsgeld
• Leasingbike und weitere steuerliche Vorteile

Klingt spannend für dich? Dann werde Teil unseres Teams.