Technischer Kundenbetreuer/ Technical Support Coordinator (Building Automation)(m/f/d)
Honeywell gehort in Technologie und Fertigungsverfahren zu den fuhrenden Unternehmen in der Welt. In uber 100 Landern der Erde entwickeln und fertigen 132.000 Mitarbeiter zukunftsweisende Losungen fur die Sparten Haus-, Gebaude- und Industrieautomation sowie Produkte und Dienstleistungen fur die Luftfahrt-, Automobil- und Chemieindustrie.
Honeywell Buildings Solutions installiert, integriert, wartet und betreibt die Systeme, die eine Liegenschaft sicher, komfortabel, produktiv und energieeffizient machen. Kunden mit uber 10 Millionen Gebauden weltweit vertrauen auf unsere Losungen.
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Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung technischer Kundenanfragen aus dem In- und Ausland
- Prufung der Produkte auf Eignung und Einsatzmoglichkeiten gema Kundenanforderungen
- Erstellung von Angeboten und Leistungsverzeichnissen im CRM-System (z. B. Salesforce CPQ)
- Abstimmung kundenspezifischer Preise in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam
- Technische Unterstutzung des Auendienstes bei Sonderanforderungen
- Koordination und Projektmanagement als Baumanager fur gebaudetechnische Losungen
- Anwendung relevanter Normen und Richtlinien, z. B. VDI 3814 (Gebaudeautomation)
- Erstellung und Bearbeitung von Leistungsverzeichnissen nach GAEB-Standard
- Nutzung von Tools wie TRIC fur die Gebaudeautomation und technische Planung
Ihr Profil
- Abgeschlossenes technisches Studium, Fachausbildung oder Berufserfahrung in einem elektrotechnischen Beruf
- Idealerweise Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce CPQ) und technischen Dokumentationen
- Kenntnisse in Projektmanagement und Baukoordination
- Vertrautheit mit Normen und Richtlinien wie VDI 3814 sowie GAEB-konformen Ausschreibungen
- Erfahrung mit Softwarelosungen fur Gebaudeautomation (z. B. TRIC)
- Analytisches Denkvermogen und ausgepragte Problemlosungskompetenz
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2-Niveau) sowie gute Englischkenntnisse
- Soft Skills: Kommunikationsstarke, Organisationstalent, Teamfahigkeit, Kundenorientierung
- IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office, CAD-Software, BIM-Tools
Wir bieten
- Eine grundliche Einarbeitung in einem erfolgreichen und innovativen Weltunternehmen
- Arbeiten mit neuesten Technologien und Werkzeugen
- Ein vielseitiges Aufgabengebiet mit abwechslungsreichen Tatigkeiten
- Flexibles und modernes Arbeitsumfeld sowie individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmoglichkeiten
- Ein gut eingespielten, kollegiales und motivierten Team
- Job-Rad
- Ein marktgerechtes Gehalt und attraktive Urlaubsregelung (30 Urlaubstage)
Wir sind ein Equal Opportunity Employer, der sich fur Chancengleichheit einsetzt und Wert auf Vielfalt in unserem Unternehmen legt. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Veteranenstatus oder Behinderungsstatus.
Wir stellen sicher, dass fur Menschen mit Behinderungen angemessene Vorkehrungen getroffen werden, um am Bewerbungs- oder Vorstellungsgesprachsverfahren teilzunehmen, wichtige berufliche Funktionen auszufuhren und andere Vorteile und Privilegien der Beschaftigung zu erhalten.
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#TheFutureIsWhatWeMakeIt
Honeywell helps organizations solve the world's most complex challenges in automation, the future of aviation and energy transition. As a trusted partner, we provide actionable solutions and innovation through our Aerospace Technologies, Building Automation, Energy and Sustainability Solutions, and Industrial Automation business segments - powered by our Honeywell Forge software - that help make the world smarter, safer and more sustainable.