Qualitätsmanager (m/w/d)

• Vollzeit

Berlin

ab sofort

Stellen-ID: 020264

Unser Geschäftsbereich "Gebäudereinigung" sorgt mit einem umfangreichen Leistungsspektrum für gepflegte Immobilien und saubere Räumlichkeiten.

Du hast Erfahrung im operativen Facility Management und im Qualitätsmanagement von FM-Leistungen - idealerweise im sensiblen Bankenumfeld? Du möchtest Verantwortung für einen großen Key Account übernehmen, Eskalationen vermeiden und Prozesse im Gebäudemanagement aktiv verbessern? Dann ist diese Position als Qualitätsmanager (m/w/d) Facility Management - Bank in Berlin genau das Richtige.
Das machen Sie bei uns:

• Verantwortung für die Qualitätssicherung im Facility Management eines großen, sensiblen Key Accounts im Bankenumfeld
• Schnittstellenrolle zwischen Key Account Management, HSEQ und der lokalen FM-Organisation
• Planung und Durchführung von Vor-Ort-Begehungen, Qualitätskontrollen und Jour Fixe-Terminen mit dem Kunden
• Analyse von KPIs, Erstellung von Qualitäts- und Leistungsreports sowie Ableitung von Maßnahmen
• Steuerung von Sonderaufträgen und Projekten sowie aktives Eskalations- und Maßnahmenmanagement
• Sicherstellung der Einhaltung von HSEQ-, Sicherheits- und Compliance-Anforderungen der Bank

Das wünschen wir uns von Ihnen:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zu FM, Gebäudetechnik oder Immobilienwirtschaft
• 2-6 Jahre Erfahrung im operativen Facility Management / in der Objektsteuerung
• Praxis in Qualitätssicherung, Vor-Ort-Begehungen, Reporting und Zusammenarbeit mit Key Account / zentralen Fachbereichen
• Sicheres, professionelles Auftreten im sensiblen Bankenumfeld und im Umgang mit anspruchsvollen Stakeholdern
• Analytische, prozessorientierte Arbeitsweise, hohe Organisationsfähigkeit und ausgeprägte Konflikt- und Eskalationskompetenz
• Routine im Umgang mit CAFM-Systemen sowie MS Excel und PowerPoint

Darauf können Sie sich freuen:

• Unbefristete Position in einem professionellen FM-Umfeld mit engem Kontakt zu einem namhaften Bankkunden
• Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Anteil, Dienstsitz Berlin
• Attraktives Gehaltspaket von ca. 50.000-65.000 € p.a. (je nach Erfahrung und Qualifikation)
• Dienstwagen, auch zur privaten Nutzung
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
• Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit langfristiger Perspektive
• Attraktive Benefits für Mitarbeiter

Weitere Informationen

Bitte bewerben Sie sich über unser Karriereportal.

Apleona ist mit mehr als 40.000 Beschäftigten einer der führenden Facility-Management-Anbieter Europas. Bewerben Sie sich bei uns!

ㅤ

ㅤ

Bitte nutzen Sie ausschließlich die Funktion unserer Online-Bewerbung. Per Post eingesandte Unterlagen können aus organisatorischen Gründen nicht zurückgesendet werden.