Business Analyst CRM (m/w/d)

Unser Aufgabenprofil

• Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden, wenn es um CRM geht. Gemeinsam mit ihnen identifizierst du Anforderungen, deckst Potenziale auf und entwickelst Lösungen, die wirklich etwas bewegen.
• Du denkst Prozesse neu - zukunftsfähig, effizient und wirtschaftlich. Dabei verlierst du nie den Blick für das Machbare und den Mehrwert für unsere Kunden.
• Du bringst deine Ideen mit deiner Dynamics-Expertise direkt in die Umsetzung - nah am Standard, aber immer mit dem Blick für das Besondere.
• Du nutzt gezielt Module und Tools innerhalb von MS Dynamics, passt Felder, Tabellen und Beziehungen an und sorgst für eine intuitive Nutzererfahrung.
• Du erstellst verständliche Anleitungen für neue Funktionen und stehst dem Fachbereich bei Fragen und Support-Themen kompetent zur Seite.

Ihr Bewerberprofil

• Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikationen.
• Du hast mehrjährige Erfahrung mit CRM-Systemen im Vertriebsumfeld, optimalerweise mit Microsoft-Dynamics, alternativ Hubspot oder Salesforce.
• Du bringst Begeisterung für das CRM-Themenfeld, überzeugendes Auftreten sowie Teamfähigkeit mit.
• Du verfügst über Erfahrungen im Anforderungsmanagement und bringst Kompetenzen im Customizing von CRM-Lösungen mit.
• Du zeichnest dich durch strukturiertes und methodisches Denken im Arbeitsalltag aus und setzt Projektmethoden sicher ein.
• Du interessierst dich für neue, digitale CRM-Lösungen und reagierst flexibel auf Veränderungen.
• Du gestaltest Vertriebsprozesse aktiv mit und verstehst den B2B-Vertrieb.

Wir bieten

• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Corporate Benefits Partner
• Einladendes, arbeitgebergefördertes Betriebsrestaurant
• Gleitzeitmodell zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung
• Hansefit
• Kostenfreie Getränke (Wasser, Kaffee, Tee)
• Mobiles Arbeiten
• Netto-Entgelt-Optimierungsprogramm inkl. 44 € Karte

Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge; Corporate Benefits Partner; Einladendes, arbeitgebergefördertes Betriebsrestaurant; Gleitzeitmodell zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung; Hansefit; Kostenfreie Getränke (Wasser, Kaffee, Tee); Mobiles Arbeiten; Netto-Entgelt-Optimierungsprogramm inkl. 44 € Karte

Der erste Schritt

Verwandle Neugier in Aufbruch und Interesse in echte Initiative. Mache deinen ersten Schritt in Richtung eines Arbeitgebers, bei dem du auf nachhaltiges Handeln und ein kollegiales Umfeld zählen kannst. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung!

Kontakt

Markant Services International GmbH

Frau Laura Kälble
Bereich Personal

Telefon: +49 781 616-5749