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Erstellt am 19. Juni 2026

Mitarbeiter (w/m/d) eHealth-Support

biovis Diagnostik MVZ GmbH
Limburg an der Lahn, Hessen 65549, Germany Vollzeit
Reference: 211216346

Mit Ihrem technischen Verständnis und Ihrer Serviceorientierung sichern Sie einen professionellen Support für unsere eHealth-Produkte.

Für unser Labor in Limburg suchen wir ab sofort einen

Mitarbeiter (w/m/d) eHealth Support

Ihre spannende Aufgabe:

  • 1st und 2nd Level Support unserer eHealth-Produkte
  • Annahme, Analyse und Behebung von eingehenden Vorgängen
  • Installation und Konfiguration von SHG-IT-Diensten bei Kunden
  • Durchführung von Anwenderschulungen
  • Unterstützung bei der Durchführung von Softwaretests und Überprüfung der Softwarequalität
  • Weiterleitung komplexer Fälle an spezialisierte Teams
  • Sicherstellung eines hohen Servicelevels und professioneller Kundenkommunikation

Dafür bringen Sie mit:

  • abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder vergleichbare Erfahrung
  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
  • Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären
  • Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Kundensupport
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse

Wir begeistern Sie mit:

  • einem anspruchs- und verantwortungsvollen Aufgabengebiet in einem international agierenden und stetig wachsenden Unternehmen
  • abwechslungsreichen Projekten in einem interessanten und wachsenden Markt
  • ein freundliches, offenes Miteinander und gelebten Teamgeist - bei uns wird Kommunikation großgeschrieben
  • ausgezeichnetes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen, in dem Sie Ihre Ideen einbringen können.
  • unbefristeten Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und kontinuierlich wachsenden Unternehmen
  • betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • umfassende Gesundheitsvorsorge, Firmenfitness (EGYM Wellpass)
  • Mental Health Coaching (Fürstenberg Institut)
  • Ihr Wunschrad als JobRad ® für Alltag, Freizeit und Arbeitsweg
  • regelmäßigen Mitarbeiter-Events (jährliches Sommerfest sowie Weihnachtsfeier)
  • einer Mensa, in der wir für alle Mitarbeitenden zur Mittagspause ein Business-Catering sowie verschiedene Kaffee-Köstlichkeiten anbieten
  • gute Verkehrsanbindung

Ihre Bewerbung - wir freuen uns darauf!

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse).

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