Bürokraft Forderungsmanagement (m/w/d)

Bürokraft Forderungsmanagement (m/w/d)

Du bist ein Organisationstalent mit einem Auge für Details? Bei EOS CollectionOperationsunterstützt Du aktiv die Inkassoarbeit und stehst dabei im engen Austausch mit der Sachbearbeitung. Außerdem erwarten Dich klar strukturierte, wiederkehrende Aufgaben, die fürEOSunverzichtbar sind. WennQualität und Effizienz für Dich an erster Stellestehen,bist Du bei uns genau richtig!

Die Stelle ist auf 1 Jahr befristet.

Das ist der Job:

• Du bearbeitest einfache schriftliche Anfragen, z. B. von Schuldner*innen, Kund*innen, Schuldnerberatungen oder Rechtsanwält*innen.
• Du führst Einwohnermeldeamtsanfragen und Adressrecherchen durch, um wichtige Daten für die weitere Bearbeitung zu sammeln.
• Du bearbeitest Wiedervorlagen und -listen ab.
• Bei Bedarf unterstützt Du in der Telefonie und führst empathische Gespräche mit Schuldner*innen. Dabei findest Du gemeinsam tragfähige Zahlungsvereinbarungen.
• Du unterstützt Deine Kolleg*innen bei teamübergreifenden Aufgaben.
• Du nutzt moderne IT-Programme und profitierst von einer umfassenden und sehr strukturierten Einarbeitung.

Das bringst Du mit:

• eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise - auch bei wiederkehrenden Aufgaben
• einen kühlen Kopf und den Überblick auch bei hoher Arbeitsdichte
• gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft 365 Apps
• Lernbereitschaft und schnelle Einarbeitung in neue Themen
• Erste Erfahrungen in der Verwaltung von Dokumenten oder in der Datenpflege sind von Vorteil, aber kein Muss - wir bringen Dir alles Wichtige bei