Commercial Vehicle Business Manager

MSX International ist seit mehr als 30 Jahren zuverlassiger Partner fur fuhrende Fahrzeugherstellende, deren Handlernetz und Mobilitatsdienstleistende weltweit. Unser unerschutterliches Engagement gilt der Unterstutzung unserer Kunden bei der Transformation ihrer Unternehmen und der effektiven Steuerung ihrer Betriebsablaufe in den Bereichen: Verkaufsperformance, Reparaturoptimierung und Compliance, Teile- und Zubehorvertrieb sowie Kundenbindung.
Mit global aufgestellten Teams, unserer Branchenexpertise und der Kraft der Technologie entwickeln und liefern wir mageschneiderte, nachhaltige und innovative Losungen und Dienstleistungen. So helfen wir unseren Kunden, ihre Prozesse zu optimieren und ihre eigene Kundschaft zu begeistern.

Job Titel: Commercial Vehicle Business Manager

Standort: Monatliche Meetings beim Kunden in Koln und 80% Aussendienst

• Stuttgart
• Munich
• Leipzig
• Berlin
• Hamburg

Unbefristet

Wir haben eine spannende Moglichkeit fur einen Commercial Vehicle Business Manager, der in einer schnelllebigen, aufregenden und dynamischen Organisation aufbluht. Als wichtiges Mitglied des CommercialVehicleTeams suchen wir einen erfahrenen Automobilprofi mit Leidenschaft dafur, die Effizienz von Handlerbetrieben zu steigern, Kundenbeziehungen im Service zu verbessern und die Werkstattleistung zu optimieren, wahrend Sie Automobilhandlern helfen, ihr volles Potenzial auszuschopfen.

Als Business Manager bei der MSXi Global Group werden Sie Teil eines Teams von Commercial Vehicle Business Managern. Sie arbeiten eng mit unserem langjahrigen Automobilpartner zusammen, einem angesehenen globalen Fahrzeughersteller. Sie sollten Erfahrung im automobilen Aftersales besitzen, Leistungsdaten analysieren sowie Verbesserungsmanahmen identifizieren und umsetzen konnen. Als Teamleiter fuhren Sie ein Team von funf Personen, treiben Leistung voran, unterstutzen individuelle Entwicklung und Engagement und arbeiten effektiv mit Fuhrungskraften zusammen. Die Position ist feldbasiert und umfasst Handlerstandorte im gesamten Land; daher sind Reisen einschlielich Ubernachtungen erforderlich.

Deine Aufgaben

• Entwicklung von Aktionsplanen mit Service-, Verkaufs- und Marketingmanagern der Handler zur Steigerung des Nutzfahrzeuggeschafts und der Kundenzufriedenheit.

• Bereitstellung spezifischer Handlerinitiativen und Berichterstattung an das Projektmanagement.

• Sicherstellen, dass jeder Nutzfahrzeughandler uber optimale Werkstattkapazitaten verfugt, um den wachsenden lokalen Nutzfahrzeugbestand zu bedienen, und Unterstutzung der Handler bei der Kapazitatserweiterung.

• Steigerung der Fahrzeugbesuche und des Umsatzes pro Besuch.

• Umsetzung und Sicherstellung des Erfolgs zentral entwickelter Nutzfahrzeugprogramme; Beratung, Schulung und Coaching der Handler.

• Teilnahme an regelmaigen Meetings, Berichterstattung uber Best Practices, Erstellung von Prasentationen fur Geschaftsreviews, Workshops und ahnliche Veranstaltungen.

• Sicherstellen, dass die CVKPIs bei allen TransitCenterHandlern implementiert sind und ein regelmaiger ReportingProzess zur Fortschrittsuberwachung besteht.

• Unterstutzung des CV"Uptime Management Systems" mit Fokus auf die Reduzierung der Reparaturdauer fur Nutzfahrzeugkunden.

• Unterstutzung der Handler bei Kapazitatsprogrammen wie Mobile Service, Express Service und Ersatzfahrzeugen.

• Verbesserung des Ubergabeprozesses vom Nutzfahrzeugverkauf zum Service.

• Weitere operative Aufgaben zur Unterstutzung des Geschafts.

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im AftersalesManagement eines Autohauses; Erfahrung im Nutzfahrzeugbereich von Vorteil.

• Erfahrung in Business Improvement, Analyse, Aktionsplanung und Umsetzung.

• Ausgepragte Ergebnisorientierung.

• Starke schriftliche und mundliche Kommunikationsfahigkeiten auf allen Ebenen.

• Fahigkeit, mehrere Arbeitsstrome gleichzeitig unter strengen Fristen zu managen.

• Numerische und analytische Fahigkeiten.

• Sicherer Umgang mit dem PC, insbesondere MS Office.

• Fuhrerschein zwingend erforderlich.

• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse.

Was wir bieten

• Wettbewerbsfahiges Gehalt mit leistungsbezogenem Bonus

• Firmenwagen

• Weitere Vorteile: 28 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge, GesundheitsCashbackProgramm, Lebensversicherung,

• Entwicklungsmoglichkeiten im Unternehmen, inklusive regelmaiger globaler Karrierechancen

Uber MSX

Mit uber 5.000 Mitarbeitenden in mehr als 80 Landern weltweit bieten unsere Teams branchenfuhrende Expertise in den Bereichen:

• Garantie & Technik

• Teile & Service

• Channel Management

• Kundenbindung

• Flotte & Mobilitat

Seit 1931 schaffen wir Vertrauen und arbeiten heute mit nahezu jedem Automobilhersteller weltweit zusammen.

MSX ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fordert und Bewerbungen von entsprechend qualifizierten und geeigneten Bewerbern ungeachtet des Geschlechts, der Ethnie, einer Behinderung, des Alters, der sexuellen Orientierung, der Geschlechtsumwandlung, der Religion oder der Weltanschauung, des Familienstands oder einer Schwangerschaft oder Mutterschaft ausdrucklich erwunscht. Als Nutzer des Programms "Disability confident" garantieren wir allen behinderten Bewerbern, die die Mindestkriterien fur die Stelle erfullen, ein Vorstellungsgesprach.