Customer Journey & Conversion Manager:in // Remote moglich

Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Osterreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, Italien, Tschechien, den Niederlanden und der Schweiz, uber 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist Breuninger. Ein Traditionsunternehmen, das internationale Wege geht, seine Ziele klar definiert und innovative Moglichkeiten schafft.

• Du verantwortest die ganzheitliche Steuerung und Optimierung der Customer Journey mit einem klaren app-first Mindset. Ziel ist ein reibungsloses, relevantes und inspirierendes Einkaufserlebnis sowohl in DACH als auch international - von Inspiration bis zur effizienten Produktfindung - sowie die nachhaltige Steigerung der Conversion Rate.
• Du steuerst und optimierst dieShop- & Navigationsstruktur(Kategorien, Filter, Rankings etc.) fur Web & App.
• Du monitorst und analysierst kontinuierlich die Customer Journeys und leitest konkrete - bei Bedarf landerspezifische - Optimierungen ab.
• Du nutztAnalyse- sowie Testing-Toolsund bist fur die Planung, Umsetzung und Auswertung von A/B-Tests(z.B. Module, Sortierung, Filterlogiken, Einstiege) verantwortlich.
• Du leitest Anforderungen furneue Features, Module und Journey-Optimierungenin Zusammenarbeit mit dem digitalen Produktmanagement ab und priorisierst diese.
• Du arbeitest u.a. mit UX/Research, um qualitative Customer Insights in die Journey-Optimierung einflieen zu lassen.

• Mindestens 7 Jahre Berufserfahrung imECommercemit Fokus auf Customer Journey, Online-Vermarktung, Digital Merchandising, CRO oder UX-Optimierung
• Ausgepragtes Verstandnis fur Kund:innenbedurfnisse, digitale Customer Journeys und App-First-Logiken; Erfahrung in der Fashion- und Lifestyle Branche / Premium E-Commerce wunschenswert
• Stark ausgepragte analytische Fahigkeiten sowie hohe Affinitat zu Zahlen, KPIs und datengetriebener Steuerung; sicher im Umgang mitAnalytics- und A/B-Testing-Tools
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise, hohe Umsetzungsstarke, handson-Mentalitat und Freude an Verantwortung
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern und in cross-funktionalen Setups
• Souverane Kommunikation auf Deutsch; Englisch wunschenswert

Bei Breuninger geht es um mehr als einen Job. Wir leben Wertschatzung und Verantwortung - und genau das spiegeln unsere Benefits wieder. Sie sind ein Zeichen dafur, wie wir Dich begleiten und unterstutzen. Und das Beste: Dies ist nur ein Teil dessen, was Dich bei uns erwartet.

Wertschatzung, die spurbar ist Freiwilliges Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschusse zur Altersvorsorge.

Dein Stil, Dein Vorteil 30 % Mitarbeitendenrabatt, auch fur Deine:n Partner:in, inklusive Gastronomie und Friseur.

Deine Treue zahlt Ab dem 5. Jahr erhaltst Du zusatzliche Urlaubstage.

Sport-Life-Balance Zuschuss zu Deiner Urban Sports Mitgliedschaft.

Wachse mit uns Von Trainings bis zu Fuhrungsprogrammen.

Workation available Bis zu 30 Kalendertage im Jahr in ausgewahlten europaischen Landern.

Urlaub a la carte Uber Gehaltsumwandlung kannst Du Dir zusatzliche Urlaubstage sichern, erganzt durch Sabbatical-Option.

Mobil im Alltag Mit Company Bike Dein Wunschrad oder E-Bike unkompliziert leasen.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns schnell kennenlernen.

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