Sachbearbeitung (m/w/d) - Stammdaten

Job Req ID: 119423
Arbeitszeitmodel: Vollzeit
Division: DEU - Schenker Deutschland AG (Road)
Standort: Mannheim

Du mochtest in einem dynamischen Logistikumfeld Verantwortung ubernehmen? Dann verstarke unser Team am Standort Mannheim als Freight Forwarder (m/w/d) und gestalte aktiv unsere Transport- und Abwicklungsprozesse mit.

Deine Benefits*

• Finanzielle Benefits: Vermogenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubilaumszahlungen
• Gesundheit und Mobilitat: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhangig), Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung
• Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan
• Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphare
• Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit groem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player
• Flexibilitat: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und Option auf mobiles Arbeiten
• Weiterentwicklung: Regelmaige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fahigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso moglich.
  
  

* Je nach Standort oder Division konnen die Benefits variieren

Deine Aufgaben

• Buchung von Wareneingangen und Warenausgangen inkl. Stammdatenpflege
• Verzollung und Ubernahme von Waren im Zolllager (inkl. Zolldokumentation und Zusammenarbeit mit Zollbehorden)
• Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kunden (Kundenkommunikation auf Deutsch; je nach Bedarf auch Englisch)
• Bearbeitung von Reklamationen inkl. Ursachenanalyse und Koordination mit relevanten Abteilungen
• Erstellung von Buchungen in externen Kundenportalen (Portale von Kunden oder Logistikdienstleistern)
• Uberwachung und Nachverfolgung von Lieferterminen; proaktive Kommunikation bei Abweichungen
• Unterstutzung bei der Optimierung logistischer Prozesse und Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau fur Spedition und Logistikdienstleistung, Buromanagement) oder vergleichbare Qualifikation;
• Fundierte Erfahrung in Wareneingang/Warenausgang, Zollabwicklung bzw. Zolllager wunschenswert
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP MM/WM, SAP GTS, Oracle, Microsoft Dynamics) und MS-Office
• Kenntnisse in der Bearbeitung von Reklamationen und im Umgang mit Kundendaten
• Erfahrung im Umgang mit externen Portalen und EDI-/API-gestutzten Schnittstellen ist von Vorteil
• Gute analytische Fahigkeiten, Zahlenverstandnis und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstarke, Serviceorientierung und Teamfahigkeit
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen willkommen

Unser Kontakt

Selena Akdas - Kluschewski
HR Specialist, Recruiting DACH

[email protected]
https://www.dsv.com/de-de/karriere

Bitte bewirb dich mit deinen vollstandigen Bewerbungsunterlagen. Lege hierzu ein Profil an, speichere dieses und klicke am Ende nochmal auf "Bewerben".

Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berucksichtigt.

DSV - Globaler Transport und Logistik

Bei DSV zu arbeiten bedeutet, in einer anderen Liga zu spielen.

Als weltweit fuhrendes Unternehmen im Bereich Transport und Logistik sind wir auf einer auergewohnlichen Wachstumsreise. Lass uns gemeinsam weiterwachsen - durch Innovation, Digitalisierung und den Ausbau unserer Erfolge.

Mit fast 150.000 Kolleg:innen in uber 90 Landern arbeiten wir jeden Tag daran, verlassliche Dienstleistungen zu bieten, die Bedurfnisse unserer Kund:innen zu erfullen und ihnen zu helfen, ihre Ziele zu erreichen. Wir wissen, dass wir das am besten schaffen, indem wir neue Talente, frische Perspektiven und ambitionierte Menschen wie dich ins Team holen.

Leistung liegt bei DSV in der DNA. Wir arbeiten nicht nur - wir mochten die Zukunft der Logistik gestalten. Dieser Anspruch treibt eine dynamische Umgebung an, die auf Zusammenarbeit mit echten Teamplayern, Verantwortungsbewusstsein und Tatkraft basiert. Wir schatzen Vielfalt, leben kulturelle Offenheit und respektieren die Wurde und Rechte jedes Einzelnen. Wenn du etwas bewegen willst, das Vertrauen unserer Kund:innen gewinnen und deine Karriere in einem zukunftsorientierten Unternehmen vorantreiben mochtest - dann bist du hier genau richtig.

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