Bankkaufleute / Quereinstieg Kundenassistenz (m/w/d) in Hoheneggelsen

Kommen Sie zu unserer Hannoverschen Volksbank, die seit 165 Jahren einen festen Platz in der Wirtschaftsregion Hannover-Hildesheim-Celle einnimmt und mit einer Bilanzsumme von mehr als 9,2 Milliarden Euro und etwa 230.000 Kundinnen und Kunden zu den größten Volksbanken und Raiffeisenbanken in Deutschland gehört. Als Arbeitgeber und für unsere Beratungsqualität werden wir regelmäßig ausgezeichnet - und darauf sind wir stolz.

Das erwartet Sie

• Persönlicher und freundlicher Kundenkontakt in der Geschäftsstelle vor Ort
• Sie erledigen administrative und organisatorische Aufgaben und bearbeiten fallabschließend diverse Kundenanliegen
• Ein dynamisches und kollegiales Teamumfeld
• Als erster Ansprechpartner für Kunden vereinbaren Sie Termine mit Berater*innen und bereiten diese vor
• Nutzung moderner IT-Systeme und Banksoftware
• Ein spezielles Quereinstiegsprogramm inklusive potentieller Weiterbildungen

Das bringen Sie mit

• Eine abgeschlossene Ausbildung
• Berufserfahrung in der Kundenberatung
• Eine hohe Lernbereitschaft mit guter Auffassungsgabe sowie Sicherheit im Umgang mit Computern
• Kommunikationsstärke sowie ein hohes Interesse an Kundenzufriedenheit
• Vertriebsaffinität und Interesse an den Dienstleistungen einer Bank

Zur vollständigen Erfüllung der Voraussetzungen zählen zudem eine aktuelle Schufa-Auskunft sowie Führungszeugnis.

Ihr Gewinn:

• Attraktive Vergütung gemäß Tarifgruppe B1 VTV, je nach einschlägiger Berufserfahrung 3.205 € bis 3.576 €, ergänzt durch eine hervorragende betriebliche Altersvorsorge

• 30 Tage Urlaub pro Jahr, zusätzlich am 24. und 31. Dezember frei

• Flexibles Arbeitszeitkonto mit einer 39-Stunden-Woche

• Sinnstiftende Arbeit durch die finanzielle Begleitung von Kunden in verschiedenen Lebenssituationen

• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

• Teilnahmemöglichkeit an Vertriebsschulungen und -workshops zur

kontinuierlichen Verbesserung Ihrer Vertriebsfähigkeiten

• Ein dynamisches Arbeitsumfeld, das Innovation und Effizienz in den Vordergrund stellt

• Betriebliches Gesundheitsmanagement zur Förderung Ihres Wohlbefindens

• Flexible Mobilität dank Deutschland-Ticket als Job-Ticket

• JobRad zur Förderung einer gesunden und umweltfreundlichen Lebensweise

• Hansefit-Mitgliedschaft zur Förderung der körperlichen und mentalen Gesundheit durch Nutzung des deutschlandweiten Netzwerkes

• Moderne technische Ausstattung (inkl. Nutzung von MS365)

• Ein wertschätzendes Miteinander in einem starken Team ist uns wichtig

Chancengleichheit und die selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter als auch Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind uns wichtig. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber und Bewerberinnen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
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