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Erstellt am 24. Juni 2026

Front Office Supervisor (m/w/d)

Marriott
Cologne,North Rhine-Westphalia,DE,50668 Vollzeit
Reference: 218_396456_26075905

Be empowered.

  • Begin: Unbefristeter Arbeitsvertrag, gezieltes Onboarding - Programm, "Be our guest" Programm
  • Belong: Ein familiares & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungswegen und regelmaigem Feedback, ein Management, dass Sie motiviert, fordert & beflugelt
  • Become: Groe Auswahl an internen & externen Trainings, individuelle Entwicklungsplane, sehr gute Aufstiegschancen und Transfermoglichkeiten in unsere Schwesterhotels
  • Be balanced: Berucksichtigung Ihrer Dienstplanwunsche und planbare Arbeitszeiten sowie Uberstundenausgleich
  • Be connected: Zahlreiche Mitarbeiterevents und Team Building Manahmen fur das "Wir-Gefuhl"
  • Be honored: Upsell-Programm, Weihnachts- und Urlaubsgeld, vergunstigter Parkplatz oder vergunstigtes Deutschlandticket, Appreciation-Pramien, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm, kostenfreie Reinigung der Uniform/ Businesskleidung, Vermogenswirksame Leistungen, vergunstigte Mitarbeiterubernachtungen und F&B-Discount in uber 8.000 Marriott Hotels weltweit
  • Be well: Verschiedene Wellbeing- und (Mental)Health-Angebote, Serve360 Aktionen, gesunde & leckere Verpflegung in unserer Kantine und zahlreiche Moglichkeiten fur soziales Engagement
  • Be bold & make the choice! 5 Moglichkeiten und Sie haben die Wahl: Vergunstigtes Deutschlandticket oder Tankgutschein / Zuschuss zu einer Mitgliedschaft beim URBAN SPORTS CLUB / betriebliche Krankenversicherung / betriebliche Altersvorsorge / betriebliche Berufsunfahigkeitsversicherung

Be you.

  • Sie fuhren selbststandig und eigenverantwortlich Ihre Schicht
  • Sie checken unsere Gaste ein, weisen ihnen ihr Zimmer zu und aktivieren die Zimmerschlussel
  • Sollte etwas einmal nicht ganz in Ordnung sein, kummern Sie sich darum
  • Sie reagieren auf alle Fragen und Anliegen unserer Gaste
  • Sie geben unseren Gasten Informationen und Wegbeschreibungen rund um unser Hotel und die Umgebung
  • Sie kummern sich um den Check-out und finden eine Losung, wenn ein Gast Fragen zu Preisen oder Gebuhren hat
  • Sie bearbeiten Zahlungen und Zimmergebuhren
  • Sie arbeiten neue Mitarbeiter und Auszubildende ein und organisieren Trainings
  • Sie unterstutzen beim Fuhren von Mitarbeitergesprachen

Be able.

  • Freundliches, zuvorkommendes Auftreten
  • Ausgepragter Teamgeist
  • Eine positive Grundeinstellung und Aufgeschlossenheit
  • Flexibilitat, losungsorientiertes Handeln und Multitasking-Skills
  • Planungs-, Coaching-, Delegations- und Teambuilding-Fahigkeiten
  • Fuhrungserfahrungen sind ein groes Plus

Be connected.

Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen! Sobald Ihre Bewerbung bei uns angekommen ist, erhalten Sie eine Bestatigung und wir melden uns schnellst moglich zuruck!

Sie haben noch Fragen? Unsere Personalabteilung hilft Ihnen gerne weiter: +49 (0) 221 94 222 6300

Be inspired.

Unser Hotel auf Instagram: @marriottcologne

Unser Hotel auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cologne-marriott-hotel/

Marriott Karriere auf Instagram: @marriottkarriere

Marriott International ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fordert. Wir glauben an die Einstellung einer vielfaltigen Belegschaft und die Aufrechterhaltung einer integrativen Kultur, in der der Mensch im Mittelpunkt steht. Wir verpflichten uns zur Nicht-Diskriminierung auf jeder geschutzten Grundlage, wie z. B. Behinderung, Herkunft, Religion, sexuelle Orientierung oder jeder anderen Grundlage, die unter das geltende Recht fallt.

Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of "Wonderful Hospitality. Always." by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that's synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you're happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand's namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you'll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That's The JW Treatment. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

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