CRM & Email Marketing Manager (w/m/d)

Unser Herz schlagt drauen und deins?

Bei Globetrotter machen wir Abenteuer moglich. Kleine und groe, nahe und ferne. Wir starteten aus Uberzeugung, mit viel Mut und noch mehr Pioniergeist. Das war 1979 - seitdem begeistern wir Menschen furs Drauensein und sind heute einer der groten Outdoor-Handler Europas. Unser Rezept: erstklassige Ausrustung, authentische Beratung und ein respektvoller, nachhaltiger Umgang mit Mensch und Natur.

Moglich machen das unsere uber 1.000 Mitarbeitenden aus uber 50 Nationen. Jede:r von uns bringt verschiedene Erfahrungen und Backgrounds mit ein, die eine einzigartige Vielfalt ergeben, auf die wir besonders stolz sind. Darum sind wir gespannt zu erfahren, was du bisher gemacht hast. Denn egal, was es ist - es wird unser Team bereichern. Wenn Du also Lust auf eine neue, gemeinsame Reise mit und bei Globetrotter hast: Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Das erwartet Dich

• Analyse der Performance unserer E-Mail-Marketing-Aktivitaten entlang relevanter KPIs sowie Ableitung datengetriebener Handlungsempfehlungen zur Steigerung von Engagement, Conversion und Kundenwert.

• Erstellung, Weiterentwicklung und regelmaiges Reporting von Newsletter-, Kampagnen- und CRM-Kennzahlen mithilfe von Analyse-Tools wie Google Analytics und CRM-Systemen.

• Planung, Konzeption, Erstellung und Steuerung von Newslettern sowie zielgruppenspezifischen E-Mail-Kampagnen entlang des Customer Lifecycles.

• Eigenstandige Entwicklung, Durchfuhrung und Auswertung von Tests und Optimierungsmanahmen (z. B. Betreffzeilen, Versandzeitpunkte, Zielgruppen-Segmente und Inhalte).

• Planung, Umsetzung und Analyse von Markenkampagnen, Kooperationen sowie Lead-Generierungsmanahmen im Newsletter-Umfeld.

• Identifikation von Potenzialen zur Weiterentwicklung unserer CRM- und Newsletter-Strategie auf Basis von Nutzer-, Kunden- und Kampagnendaten.

• Vorausschauende Content- und Kampagnenplanung in enger Abstimmung mit internen Stakeholdern und internationalen Teams.

• Abstimmung und Koordination mit verschiedenen Fachbereichen zur Entwicklung relevanter und performanceorientierter Kommunikationsmanahmen.

• Beobachtung von Markttrends, Technologien und Best Practices im Bereich CRM-, E-Mail- und datengetriebenes Marketing.

Das hast Du im Gepack

• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschul- oder Fachhochschulstudium eines wirtschaftswissenschaftlichen oder kommunikationswissenschaftlichen Studiengangs oder vergleichbare Ausbildung

• Du verfugst uber erste Erfahrungen im Bereich Newsletter-Marketing

• Technisches Grundverstandnis und Lust auf datengetriebene Analysen

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Vorkenntnisse im Bereich Marketing auf Unternehmensseite oder einer Werbeagentur von Vorteil

• Strukturierte, selbststandige Arbeitsweise mit einer Hands-On Mentalitat

• Teamfahigkeit und Einsatzbereitschaft

• Idealerweise Erfahrung in den Branchen Outdoor, Sport oder Fashion

• Nicht zuletzt Begeisterung fur die Outdoor-Branche, ein gutes Gespur fur zielgruppenaffinen Content sowie Kreativitat

Deshalb solltest Du bei uns anfangen

Du wirst Teil unserer Globetrotter Community, daruber hinaus bieten wir dir:

1. Nachhaltige Mobilitat: Zuschusse zu Bike und E-Bike Leasing, dem Deutschland Ticket fur den offentlichen Nahverkehr oder zur Reparatur deines Fahrrads

2. Inspirierende Community: Plane eine Outdooraktivitat mit Deinen KollegInnen ubers Wochenende und bekommt den folgenden Montag frei oder nehme an einem unserer vielen Events, Testivals oder Workshops mit Umweltschutzern, Weltreisenden und anderen inspirierenden Change Makern teil

3. Work-Life/Abenteuer Balance: 6 Wochen Urlaub, Sabbatical Optionen und Sonderurlaubstage fur bestimmte Lebenslagen

4. Prioritat Wohlbefinden & Gesundheit: Betriebssport, Sportevents, Outdoor-Erlebnisse, Mental Health Initiativen, Gesundheitsvorsorge

5. Coaching & Fortbildung: Mitarbeitenden- und Fuhrungskrafteberatung durch das Furstenberg Institut, interne Entwicklungsprogramme und Trainings, sowie ein vielfaltiges E-Learning Angebot

Und naturlich erhalten all unsere Mitarbeitenden attraktive Rabatte auf unser gesamtes Sortiment!

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

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