Freight Forwarder, Air Freight Export (m/w/d)
Job Req Number: 118842
Arbeitszeitmodel: Vollzeit
Division: DEU - DSV Air & Sea Germany GmbH (Air & Sea)
Stadt: Krefeld
Fur den Ausbau unseres Standortes Krefeld suchen wir dich als Freight Forwarder Airfreight Export (m/w/d).
Deine Benefits *
Finanzielle Benefits: Vermogenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubilaumszahlungen
Gesundheit und Mobilitat: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhangig), Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung
Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan
Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphare
Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit groem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player
Flexibilitat: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und Option auf mobiles Arbeiten
Weiterentwicklung: Regelmaige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fahigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso moglich.
Deine Aufgaben:
- Optimale Kundenbetreuung und -beratung im Tagesgeschaft
- Auftragsannahme und Uberprufung aller sendungs- und auftragsrelevanter Daten und Dokumente auf Durchfuhrbarkeit und Wirtschaftlichkeit
- Abfertigung der Transportauftrage, Kommunikation mit Airlines und Frachtraumbuchung
- Beachtung lander- und kundenspezifischer Vorschriften
- Zolldokumentation (MRN Erstellung)
- Korrekte Nutzung aller freigegebenen Applikationen fur die Luftfracht
- Bearbeitung von operativen Kundenanfragen sowie die Klarung von Unregelmaigkeiten und Reklamationen
- Eskalationsmanagement gema Vorgabe
- Qualitatsverantwortung im Sinne DSV interner Richtlinien sowie Einhaltung/Beachtung vorgegebener Prozesse/KPI sowie IOPs und SOPs
- Unterstutzung bei Erstellung von kundenspezifischen IOPs und SOPs
- Eigenstandige Abrechnung der Transportauftrage und Bearbeitung eingehender Rechnungen gema DSV-Richtlinien
- Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen
- In Abstimmung, Preiskalkulation, Angebotserstellung gema DSV-Vorgaben sowie Akquise bei Bestands- und Neukunden, um Geschaft zu sichern und auszubauen
- Kundenbesuche mit Vorgesetzten und Mitarbeitern des Verkaufsteams
- Kaufmannische sowie Administrative Arbeiten auf Weisung des Vorgesetzten
- Einhaltung des DSV-Verhaltenskodex
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann fur Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder Speditionskaufmann (m/w/d)
- Berufserfahrung in der Abwicklung von Luftfrachtsendungen
- Kommunikationsstarke und Einsatzbereitschaft
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gultige Zuverlassigkeitsuberprufung (ZUP) nach Luftsicherheitsgesetz erforderlich
- Durchfuhrung aller Tatigkeiten unter Einhaltung der Vorgaben des Luftfahrt-Bundesamtes (LBA)
Deine Ansprechpartner:
David Miller
P&O Talent Acquisition Partner
https://www.dsv.com/de-de/karriere
Bitte bewirb dich mit deinen vollstandigen Bewerbungsunterlagen uber Employee Central. Wie du bei der internen Bewerbung vorgehst, zeigt dir dieses Video:
Bitte bewirb dich mit deinen vollstandigen Bewerbungsunterlagen. Lege hierzu ein Profil an, speichere dieses und klicke am Ende nochmal auf "Bewerben".
Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berucksichtigt.
* Je nach Standort oder Division konnen die Benefits variieren.
DSV - Globaler Transport und Logistik
Bei DSV zu arbeiten bedeutet, in einer anderen Liga zu spielen.
Als weltweit fuhrendes Unternehmen im Bereich Transport und Logistik blicken wir auf eine
auergewohnliche Wachstumsgeschichte zuruck. Lass uns gemeinsam wachsen, wahrend wir
weiter innovativ sind, digitalisieren und auf unseren Erfolgen aufbauen.
Mit rund 150.000 Kolleginnen und Kollegen in uber 90 Landern arbeiten wir jeden Tag daran,
zuverlassige Dienstleistungen anzubieten, die Bedurfnisse unserer Kunden zu erfullen und sie
in ihrer Zielerreichung zu unterstutzen. Unser Weg zum Erfolg fuhrt uber Menschen wie dich -
mit neuen Ideen, frischen Perspektiven und echtem Ehrgeiz.
Bei DSV liegt Leistung in unserer DNA. Wir arbeiten nicht nur - wir gestalten die Zukunft der
Logistik. Dieser Anspruch treibt ein dynamisches Umfeld an, das auf Zusammenarbeit mit
erstklassigen Teamplayern, Verantwortungsbewusstsein und Handeln basiert.
Wir schatzen Inklusion, leben kulturelle Vielfalt und respektieren die Wurde und Rechte jedes
Einzelnen. Wenn du etwas bewegen willst, von Kunden geschatzt werden und deine Karriere in
einem zukunftsorientierten Unternehmen vorantreiben mochtest - dann bist du hier genau
richtig
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