Station Manager (m/w/d)
Adresse Station: Appelhoff 3, 22309 Hamburg
Warum roadsurfer?
TEAMSPIRIT & TEAMEVENTS: Freu dich auf eine kollegiale Atmosphare mit flachen Hierarchien, jede Menge Spa und groartigem Teamspirit sowie regelmaige Teamevents wie gemeinsame Sportsessions, Grillabende oder einfach nur ein Feierabenddrink an deiner Station.
CAMPER BUDGET: Du bekommst eine jahrliche Freimiete fur unsere Camper, damit du den #happyroadsurfing Lifestyle selbst erleben kannst.
DISCOUNTS UND BENEFITS: Nutze unsere Corporate Benefits Plattform, die Travel Industry Card und Family & Friends Rabatte.
DEVELOPMENT & GROWTH: Wachstum spielt eine zentrale Rolle bei roadsurfer! Bei unseren regelmaigen Station Life Camps und Trainings kannst du dich mit Teammitgliedern aus aller Welt vernetzen und deine Fahigkeiten verbessern - sei es im Bereich Fahrzeugwissen oder Kundenservice - stets begleitet von unseren Learning & Training-Expert:innen.
BUDDY PROGRAMM: Zum Start begleitet dich eine erfahrene Person aus einer anderen Station - in der gleichen Position, aber an einem anderen Standort. So hast du direkt eine feste Ansprechperson und lernst den roadsurfer Spirit uber deine eigene Station hinaus kennen.
Die Rolle - Deine Leidenschaft
Standortentwicklung: Gemeinsam mit den zentralen Fachabteilungen und deinem Team baust du unseren Standort auf und stellst sicher, dass das Tagesgeschaft reibungslos lauft.
Prozessoptimierung: Du setzt bestehende Standards um und entwickelst sie weiter, bringst eigene Ideen ein - z. B. bei Fahrzeugubergaben und -rucknahmen.
Internationale Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit roadsurfer-Teams in anderen Landern zusammen und verbesserst Prozesse kontinuierlich.
Teamfuhrung: Du fuhrst dein Team mit Empathie, klarer Kommunikation und einer unterstutzenden Haltung, die Klarheit schafft, Leistung fordert und Wachstum ermoglicht.
Recruiting: Du baust dein Team auf und findest Talente, die deine Begeisterung teilen.
Flottenmanagement: Du behaltst den Uberblick uber die Fahrzeugflotte, sorgst fur deren Zustand und koordinierst lokale Servicepartner.
Kundenberatung: Du kennst unsere Produkte - myroadsurfer, abo, spots und rent - und beratst Kund:innen kompetent, damit sie als gluckliche roadsurfer unterwegs sind.
Was du brauchst, um mit uns auf einer Welle zu surfen
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium in einem relevanten Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in Autovermietung, Tourismus oder ahnlichen Bereichen - Quereinsteiger:innen willkommen
Erste Erfahrung in Teamfuhrung ist ein Plus - Wichtiger ist, dass du empathisch kommunizierst und ein Arbeitsumfeld gestaltest, das Klarheit schafft, Entwicklung fordert und deinen Mitarbeitenden ermoglicht, eigenverantwortlich zu handeln.
Ausgepragte Service- und Kundenorientierung sowie eine offene und freundliche Art
Pragmatische und losungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Fuhrerschein Klasse B
Dein Gehalt
Wir Transparenz. Das Gehaltsband fur diese Position liegt zwischen 39.000 EUR und 44.000 EUR brutto jahrlich. Wir fuhren aktuell Gehaltsbander in unseren Stellenbeschreibungen ein, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeitenden fair behandelt werden. Sobald wir uns im Bewerbungsprozess besser kennenlernen und deine Fahigkeiten und Erfahrungen noch genauer einschatzen konnen, finden wir gemeinsam heraus, welche Stufe innerhalb des Gehaltsbands am besten zu dir passt. In einem jahrlichen Feedbackgesprach wird dein Gehalt mindestens einmal im Jahr uberpruft.
Bereit zu surfen?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Fur Ruckfragen kannst du dich auch gern jederzeit an [email protected] wenden. Bitte bewirb dich ausschlielich uber unser Bewerbertool - so geht nichts verloren und wir konnen deine Bewerbung schnell bearbeiten.
ABOUT #ROADSURFER
We are more than Europe's largest campervan rental company. In 2021 we launched our platform roadsurfer spots in addition to our other products rent, abo and sales - a platform where you can discover and book unique camping spots. But that's only the beginning. We are growing fast, so hop on board and join us on our journey. The roadsurfer philosophy is simple: rent an RV, start your adventure, be happy. Come ride the wave with us!
