First-Contact-Manager Private Banking (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit

Arbeitszeit Vollzeit

Karriere Ebene Position mit Berufserfahrung

Bewerbungsschluss 20.07.2026

Sie sind eine engagierte, serviceorientierte Persönlichkeit, die den direkten Kontakt zu Menschen schätzt? Sie freuen sich darauf, unsere Beraterinnen und Berater zu unterstützen und gleichzeitig reibungslose Abläufe sicherzustellen? Dann sind Sie als erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden in unserem Bereich Private Banking im Behnisch Haus in Krefeld genau richtig.

Die Sparkasse Krefeld gehört mit einer Bilanzsumme von mehr als 10 Mrd. € und ca. 1.400 Mitarbeitenden an 50 Standorten zu den größten Sparkassen in Deutschland. Das Geschäftsgebiet umfasst die Stadt Krefeld, den Kreis Viersen und den südlichen Teil des Kreises Kleve. Wir setzen uns mit vielfältigem Engagement für zahlreiche soziale, kulturelle und schulische Projekte in unserer Region ein. Unter der Vision "Näher dran" arbeiten wir kontinuierlich an unserer Unternehmenskultur, um intern und zu unseren Kundinnen und Kunden unsere Werte erlebbar zu machen. Mehr Informationen dazu finden Sie hier: Für die Region | Sparkasse Krefeld (sparkasse-krefeld.de)

Aufgaben

• Annahme und abschließende Bearbeitung von Kundenanfragen rund um die Themen Girokonto, Online-Banking, Zahlungsverkehr und Kartengeschäft.
• Unterstützende Sachbearbeitung für die Kundenbetreuerinnen und -betreuer des jeweiligen Bereichs.
• Administrative Unterstützung der Bereichsleitung.
• Übernahme des Büromanagements, zum Beispiel Anrufe entgegennehmen, Besuch empfangen, Postbearbeitung, allgemeine Erreichbarkeit und Betriebsbereitschaft sicherstellen.

Profil

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne im Finanzdienstleistungssektor.
• Mit Ihrer freundlichen, aufgeschlossenen und verbindlichen Art schaffen Sie schnell eine vertrauensvolle Verbindung zu unseren Kundinnen und Kunden.
• Sie sind sicher im Umgang mit moderner Bürokommunikation und Programmen.

Wir bieten

• Eine fundierte Einarbeitung in einem engagierten und motivierten Vertriebsteam
• Ein Einstiegsgehalt, je nach Erfahrung und Werdegang, von ca. 44.000 Euro p.a. in der ersten Entwicklungsstufe bis ca. 54.000 EUR p.a. in der fünften Entwicklungsstufe bei einer 39-Stunden-Woche
• 32 Urlaubstage plus 2 Bankfeiertage und variable Arbeitszeiten, die sich an den Öffnungszeiten unserer Filialen orientieren
• Zahlreiche Benefits wie kostenloses Girokonto, Mitarbeiterkonditionen für unsere Produkte, vergünstigtes Job-Ticket sowie vieles mehr

Weitere Informationen

Für weitere Fragen steht Ihnen Annika Berrisch (Recruiterin) unter der Nummer 02151 6834313 gerne zur Verfügung.

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