IT-Support Specialist (m/w/d) - full remote moglich
Ihre Rolle in unserem Team
- Sie verantworten den Second-Level-Support von technischen Storungen und IT-Anfragen bei unseren Kunden weltweit und finden nachhaltigen Losungen.
- Sie dokumentieren die Supportfalle im Ticketsystem, pflegen eine Wissensdatenbank, und optimieren kontinuierlich die Supportprozesse.
- Sie fuhren selbstandig Fehleranalysen, -diagnosen und Storungsbeseitigung per Telefon und Fernwartungssoftware durch.
- Sie unterstutzen den Service Vertrieb bei der Erstellung von Angeboten und nehmen an Kundenmeetings teil.
- Sie gestalten neue IT-Service Produkte mit.
- Ubernahme von Rufbereitschaftszeiten gehoren ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
Ihr Profil
- Sie verfugen uber ein abgeschlossenes Informatikstudium, eine Ausbildung zum Fachinformatiker fur Systemintegration oder uber mehrjahrige Berufserfahrung in vergleichbaren Bereichen.
- Breite IT-Kompetenz: Windows, Linux, VMware und Netzwerke gehoren zu Ihrem taglichen Werkzeugkasten, und Sie fuhlen sich sicher im Umgang mit diesen Technologien.
- Idealerweise zusatzliche Expertise: Erfahrungen mit KI im IT-Umfeld, mit Cybersecurity und mit Oracle-Datenbanken sind ein Plus.
- Service- und Kundenorientierung: Sie arbeiten gern mit Menschen zusammen, kommunizieren klar und verstandlich und behalten die Bedurfnisse unserer Kunden im Blick.
- Teamgeist: Sie bringen sich aktiv ein, unterstutzen Kolleginnen und Kollegen und schatzen ein offenes, wertschatzendes Miteinander.
- Flieende Englisch- und verhandlungssichere Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab.
Ihr Arbeitsumfeld bei Korber Supply Chain Automation
Die Korber Supply Chain Automation mit Hauptsitz in Leingarten und weiteren Standorten in Dahn, Rottendorf, Markdorf & Schwarzenbek ist Generalunternehmer fur automatisierte Intralogistik-Systeme und dynamische Automatisierungsprojekte. Wir bieten unseren Kunden Beratung, Planung, Softwareentwicklung, Projektrealisierung, Service und Wartung - alles aus einer Hand. Die Bandbreite an Referenzen reicht von einfachen bis zu hochkomplexen Intralogistikprojekten in den unterschiedlichsten Branchen.
Ihre Vorteile
Wir verbinden die Vorteile eines mittelstandischen Unternehmens mit den Vorzugen eines Grokonzerns:
- Gesicherter Arbeitsplatz in einer wachsenden, zukunftsorientierten Branche
- Steuerfreier Sachbezugswert fur den vielfaltigen Kauf von Waren oder Dienstleistungen, vergunstigter Mittagstisch
- Moderne IT-Ausstattung am Arbeitsplatz
- Monatliche Mitarbeiterangebote uber ein Rabattportal
- Betriebliche Altersversorgung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Sonderurlaub, Jubilaumszahlungen
- Business Bike - auch fur ein weiteres Familienmitglied
- Erhohter Spesensatz bei Dienstreisen
- Finanzieller Zuschuss bei Rufbereitschaft
Jetzt bewerben und Teil unseres Teams werden!
Bereit fur den nachsten Schritt? Mit einem Klick auf "Jetzt bewerben" kann es direkt losgehen! Solange die Position ausgeschrieben ist, ist eine Bewerbung jederzeit moglich.
Wir wertschatzen Vielfalt und begruen daher alle Bewerbungen - unabhangig von Geschlecht, Nationalitat, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/ Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identitat. Mehr zu unserer Kultur gibt es hier zu erfahren Kultur bei Korber - Vorbeischauen lohnt sich!
Bei Fragen oder technischen Problemen stehen wir gerne telefonisch unter +49 40 21107 291 oder per E-Mail an [email protected] zur Verfugung. Sina Prinz ist die zustandige Ansprechperson fur diese Position. Wir arbeiten mit festen Partnern zusammen und bitten daher Personalberatungen, von einer Kontaktaufnahme per Mail oder Telefon abzusehen.
