Erstellt am 26. Juni 2026
Serviceleitung (m/w/d)
Liebherr-Great Britain Ltd.
Munchen-Hohenlinden, DE
Vollzeit
Reference: 118_401123_1408166433
Das sind Ihre Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Fuhrung des Serviceteams
- Ansprechpartner fur Kunden aus dem Zustandigkeitsgebiet bei Serviceeinsatzen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch strukturiertes Reklamationsmanagement und schnelle Bearbeitung technischer sowie kaufmannischer Kundenanliegen
- Optimierung von Arbeitsablaufen und Ressourcenplanung bei Reparatur-, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten im Auendienst
- Sicherstellung der Effizienz und Profitabilitat bei Serviceeinsatzen
- Uberwachung der Arbeitsqualitat und Sicherstellung der Einhaltung aller Vorschriften
Das bringen Sie mit
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmannische oder technische Berufsausbildung, idealerweise mit Meister- oder Technikerabschluss alternativ eine Weiterbildung zum Fachwirt (m/w/d)
- Berufserfahrung im Kundendienst, bevorzugt innerhalb der Baumaschinenbranche
- Technisches Verstandnis, idealerweise in den Bereichen Mechanik, Hydraulik, Elektrik oder Mechatronik
- Ausgepragte Kommunikations- und Fuhrungskompetenz
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung kombiniert mit einer strukturierten, engagierten und kostenbewussten Arbeitsweise
Das bieten wir Ihnen
- Gute Zukunftsperspektive in einem wachsenden Familienunternehmen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergutung im Rahmen des Tarifvertrags fur Gro- und Auenhandel
- Finanzielle Zuwendungen und Sonderurlaubstage fur familiare und betriebliche Anlasse
- Betriebliche Altersvorsorge und private Vorsorgemoglichkeiten, vermogenswirksame Leistungen und Betriebsrente
- Attraktive Vergunstigungen bei ausgewahlten Partnern (Corporate Benefits)
- Sportangebote zur Forderung der Gesundheit (Bikeleasing, Wellpass)
- Onboarding mit umfassender Einarbeitung sowie zahlreiche Angebote zur beruflichen Weiterentwicklung
- Firmenwagen mit Privatnutzung
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns uber Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Alexandra Leeb.
One Passion. Many Opportunities.
Das Unternehmen
Die Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH ist Teil der internationalen Firmengruppe Liebherr. Mit mehr als 650 Mitarbeitenden verantwortet sie den Vertrieb und Service fur Erdbewegungs- und Materialumschlagsmaschinen, Turmdrehkrane sowie Produkte der Betontechnik in weiten Teilen Deutschlands.
Standort
Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH
Muhlhauser Feld 8
85664 Munchen-Hohenlinden
Deutschland (DE)
Kontakt
Alexandra Leeb
+49 7354 93300 400
