2nd Level Technician - Onsite Technician (m/w/d)

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Your skills

• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse
• Software + Hardware Kenntnisse im Second Level Support sowie Erfahrung im Microsoft-Umfeld
• Du bist ausgebildeter Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Professionelles und gepflegtes Auftreten
• Masernimpfung
• Praktische Erfahrung im Umgang mit Microsoft Intune, Azure und SCCM

Your tasks

• Provide day to day local/remote desktop support
• Handle inbound calls and answer questions
• Troubleshoot and document steps performed to resolve challenges with hardware, software and application issues in a ticketing system

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Hemmersbach erbringt IT-Infrastrukturservices in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Wir arbeiten exklusiv für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Wir gehen die Extrameile und begeistern dabei nicht nur unsere Kunden, sondern machen auch die Welt zu einem besseren Ort: 20 % unseres Gewinns fließen in unsere Direct Actions Hemmersbach Rhino Force und Hemmersbach Kids' Family. Deshalb ist Hemmersbach The Social Purpose IT Company.

Your benefits

• Onboarding Programm
• Buddy Programm
• Internationale Atmosphäre
• Firmenevents