Key Account Manager / Projektmanager Vertrieb* (m/w/d)
Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben
- Zentrale Schnittstelle und Hauptansprechpartner fur den Kunden sowie Steuerung samtlicher Kommunikations- und Interaktionsprozesse inklusive Koordination von Kundenbesuchen
- Sicherstellung eines professionellen Vertragscontrollings sowie Uberwachung der Einhaltung vereinbarter Leistungsinhalte im Rahmen des Programm-Managements
- Ganzheitliche Verantwortung fur die Auftragsabwicklung - von der Angebotserstellung und -nachverfolgung uber die Auftragserfassung bis hin zur Terminuberwachung, Fakturierung und Forderungsmanagement
- Steuerung des Anderungsmanagements uber den gesamten Prozess hinweg (End-to-End), insbesondere bei technischen Anderungen
- Erstellung und Steuerung der Absatz- und Umsatzplanung in Abstimmung mit relevanten internen und externen Stakeholdern
- Enge bereichsubergreifende Zusammenarbeit mit Auendienst, Logistik und Produktion zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftrags- und Terminabwicklung
- Verantwortung fur das Reklamationsmanagement inklusive Erfassung, Analyse, Bewertung und Koordination nachhaltiger Problemlosungen uber alle beteiligten Bereiche hinweg
- Sicherstellung einer strukturierten und qualitativ hochwertigen Datenpflege entlang der Kundenschnittstelle sowie vertriebsrelevanter Systeme
- Unterstutzung des Vertriebs durch die eigenstandige Bearbeitung von Sonderprojekten und ubergreifenden Aufgabenstellungen
Starken einbringen: Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaft, technische Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjahrige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Key Account Management, Programmmanagement oder in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion - idealerweise in einem produzierenden Unternehmen
- Fundierte Kenntnisse in der Auftragsabwicklung, im Vertragsmanagement sowie im Umgang mit komplexen Kundenanforderungen
- Erfahrung in der Steuerung von End-to-End-Prozessen (z. B. Auftragsabwicklung, Anderungsmanagement, Reklamationsbearbeitung)
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP) sowie routinierte Anwendung von MS Office
- Ausgepragtes Verstandnis fur technische Zusammenhange sowie wirtschaftliche Steuerungsgroen
- Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstarke und die Fahigkeit, unterschiedliche Interessen zielgerichtet zu koordinieren
- Strukturierte, selbststandige und losungsorientierte Arbeitsweise gepaart mit Organisationsstarke und Priorisierungskompetenz
- Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungsvermogen sowie ein sicheres Auftreten im Umgang mit internen und externen Stakeholdern
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Freiraum nutzen: Ihre Vorteile
Sie ubernehmen eine spannende Schlusselrolle in einem anspruchsvollen und zukunftsrelevanten Umfeld und gestalten aktiv den weiteren Aufbau von Strukturen, Prozessen und Losungen innerhalb der Liebherr Defense Germany GmbH mit. Dabei arbeiten Sie in einem professionellen, engagierten Team, das von kurzen Entscheidungswegen und einer offenen, direkten Zusammenarbeit gepragt ist. Flexibles und hybrides Arbeiten ermoglicht Ihnen dabei, berufliche Anforderungen und personliche Bedurfnisse gut miteinander zu vereinbaren.Wir bieten Ihnen eine attraktive Vergutung inklusive Sonderzahlungen und umfangreicher Sozialleistungen sowie einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einer international erfolgreichen Unternehmensgruppe. Erganzt wird unser Angebot durch vielfaltige Manahmen zur personlichen und fachlichen Weiterentwicklung, umfangreiche Angebote der Gesundheitsforderung sowie attraktive Mitarbeiterkonditionen bei ausgewahlten Partnern.
*In dieser Stellenausschreibung wird aus Grunden der besseren Lesbarkeit und ohne Diskriminierungsabsicht die mannliche Form verwendet. Hierin sind alle Geschlechter einbezogen.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns uber Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Lars Steinke.
One Passion. Many Opportunities.
Das Unternehmen
Die Liebherr Defense Germany GmbH ist ein neu gegrundetes Unternehmen der Firmengruppe Liebherr mit dem Ziel, Kompetenzen und Aktivitaten der Firmengruppe im Bereich Sicherheit und Verteidigung zu bundeln und nachhaltig zu starken. Liebherr entwickelt und produziert im Verteidigungsumfeld uber verschiedene Produktsegmente hinweg qualitativ hochwertige, zuverlassige und langlebige Produkte und erganzt dieses Portfolio durch umfassende Service- und Ersatzteilleistungen.
Standort
Liebherr Defense Germany GmbH
Liebherrstrae 1
18147 Rostock
Deutschland (DE)