Erstellt am 28. Juni 2026
Rezeptionist (m/w/d) Tierklinik Stommeln
IVC Evidensia
Pulheim, Nordrhein-Westfalen 50259, Germany
Vollzeit
Reference: 205777693
Du liebst Menschen, Tiere und Organisation? Werde Teil unserer Rezeption (m/w/d)! Vollzeit | Tierklinik Stommeln bei Köln
Unsere moderne Tierklinik in Stommeln (westlich von Köln bei Pulheim) gehört zu den führenden tiermedizinischen Einrichtungen der Region. Mit hochmoderner Diagnostik, spezialisierten Fachabteilungen und einem engagierten Team von rund 80 Mitarbeitenden bieten wir unseren Patient innen und ihren Besitzer innen Medizin und Service auf höchstem Niveau.
Deine Rolle bei uns
Als Mitarbeiter in an unserer Rezeption bist du die erste Anlaufstelle für Tierhalter innen und Patient innen - persönlich, telefonisch und digital. Mit deiner freundlichen Art, deinem Organisationstalent und deiner Serviceorientierung sorgst du dafür, dass sich unsere Kund innen von Anfang an gut aufgehoben fühlen.
Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:
Du arbeitest in einem geregelten Schichtsystem und unterstützt unser Team auch in den Abend- und Wochenenddiensten.
Das erwartet dich bei uns
Ein Arbeitsplatz mit Perspektive
Modernes Arbeitsumfeld
Ein Team, das zusammenhält
Zusätzliche Benefits
Das bringst du mit
Eine abgeschlossene Ausbildung als Tiermedizinische Fachangestellte (TFA) ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Auch Quereinsteiger*innen mit Erfahrung im Kundenservice sind herzlich willkommen.
Gemeinsam die Tiermedizin von morgen gestalten
Unsere Klinik ist Teil von IVC Evidensia, der größten Tiermedizingruppe Europas. Dadurch profitieren unsere Mitarbeitenden von einem starken Netzwerk, vielfältigen Fortbildungsangeboten und einem intensiven fachlichen Austausch mit Spezialist*innen aus dem In- und Ausland.
Klingt nach deinem nächsten Karriereschritt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung inklusive deiner Verfügbarkeit über unser Karriereportal.
Werde Teil unseres Teams und sorge gemeinsam mit uns dafür, dass sich Tierhalter*innen und ihre Tiere von Anfang an bestens betreut fühlen.
Position Administration Standorte Stommeln - TKS Tierärztliche Klinik Stommeln GmbH
Unsere moderne Tierklinik in Stommeln (westlich von Köln bei Pulheim) gehört zu den führenden tiermedizinischen Einrichtungen der Region. Mit hochmoderner Diagnostik, spezialisierten Fachabteilungen und einem engagierten Team von rund 80 Mitarbeitenden bieten wir unseren Patient innen und ihren Besitzer innen Medizin und Service auf höchstem Niveau.
Deine Rolle bei uns
Als Mitarbeiter in an unserer Rezeption bist du die erste Anlaufstelle für Tierhalter innen und Patient innen - persönlich, telefonisch und digital. Mit deiner freundlichen Art, deinem Organisationstalent und deiner Serviceorientierung sorgst du dafür, dass sich unsere Kund innen von Anfang an gut aufgehoben fühlen.
Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:
- Empfang und Betreuung unserer Kundinnen und Patientinnen
- Freundliche und kompetente Annahme von Telefonaten sowie Bearbeitung von Anfragen
- Terminvereinbarung, Terminplanung und Koordination der Sprechstunden
- Empfang, Betreuung und organisatorische Aufnahme von Notfallpatient*innen in enger Abstimmung mit dem medizinischen Team
- Koordination und Steuerung von Abläufen an der Rezeption
- Durchführung von Kassen- und Abrechnungsvorgängen
- Verwaltung und Pflege von Patienten- und Kundendaten
- Kommunikation mit unseren Fachabteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Klinikalltags
- Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
Du arbeitest in einem geregelten Schichtsystem und unterstützt unser Team auch in den Abend- und Wochenenddiensten.
Das erwartet dich bei uns
Ein Arbeitsplatz mit Perspektive
- Ausführliche und strukturierte Einarbeitung
- Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche
- Bezahlte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Modernes Arbeitsumfeld
- Neue und moderne Klinikräumlichkeiten
- Moderner und digital ausgestatteter Arbeitsplatz mit zeitgemäßer Computer- und Kommunikationstechnik
- Arbeiten mit einer modernen Praxismanagement-Software (easyVET)
- Unterstützung durch KI-gestützte Telefonassistenz zur Optimierung von Abläufen und Servicequalität
- Strukturierte und digitalisierte Prozesse für eine effiziente Arbeitsorganisation
- Planbare und geregelte Arbeitszeiten
Ein Team, das zusammenhält
- Familiäre Atmosphäre und wertschätzendes Miteinander
- Kollegiales, kompetentes und hilfsbereites Team
- Regelmäßige Team- und Firmenevents
Zusätzliche Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- JobRad-Leasing
- Corporate Benefits mit Vergünstigungen bei über 700 Anbietern
- Kostenlose Getränke, Obst und Snacks
- Mobile Massageangebote
- Kostenfreie Parkplätze
- Nach Absprache die Möglichkeit, den eigenen Hund mitzubringen
Das bringst du mit
- Freude am Umgang mit Menschen und Tieren
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
- Freundliches Auftreten und ein echtes Organisationstalent
- Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen ruhig zu bleiben
- Teamgeist, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Zeitliche Flexibilität für Schicht-, Abend- und Wochenenddienste
Eine abgeschlossene Ausbildung als Tiermedizinische Fachangestellte (TFA) ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Auch Quereinsteiger*innen mit Erfahrung im Kundenservice sind herzlich willkommen.
Gemeinsam die Tiermedizin von morgen gestalten
Unsere Klinik ist Teil von IVC Evidensia, der größten Tiermedizingruppe Europas. Dadurch profitieren unsere Mitarbeitenden von einem starken Netzwerk, vielfältigen Fortbildungsangeboten und einem intensiven fachlichen Austausch mit Spezialist*innen aus dem In- und Ausland.
Klingt nach deinem nächsten Karriereschritt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung inklusive deiner Verfügbarkeit über unser Karriereportal.
Werde Teil unseres Teams und sorge gemeinsam mit uns dafür, dass sich Tierhalter*innen und ihre Tiere von Anfang an bestens betreut fühlen.
Position Administration Standorte Stommeln - TKS Tierärztliche Klinik Stommeln GmbH
