Responsable des operations vehicules autonomes (AVOS / Autonomous Vehicle Operations Lead)
A propos du poste
Nous recherchons un Responsable des operations vehicules autonomes (AVOS / Autonomous Vehicle Operations Lead) pour superviser les operations quotidiennes de flottes de vehicules autonomes (AV) et de robotaxis soutenant les programmes de test, les services commerciaux de ride-hailing autonome et les new city launches en Europe.
En tant que leader operationnel au sein du depot, vous coordonnerez les Safety Operators, Depot Specialists, Senior Technicians et SDS Specialists afin de garantir que les vehicules restent surs, operationnels et prets au deploiement. Vous jouerez un role critique dans la disponibilite de la flotte, l'atteinte des KPIs operationnels et le lancement puis la montee en charge de flottes autonomes.
Ce poste convient aux candidats ayant une experience en fleet operations, services de mobilite, operations automobiles, logistique ou transport, et qui aiment diriger des equipes dans des environnements rapides et technologiques.
Responsabilites cles
Gestion des operations de flotte
- Diriger les operations quotidiennes de flottes de vehicules autonomes et robotaxi sur un ou plusieurs depots.
- Garantir que les vehicules sont prets pour les tests, le deploiement commercial et les services de ride-hailing autonome.
- Surveiller fleet utilization, disponibilite des vehicules, plannings de recharge et readiness operationnelle.
- Coordonner les activites quotidiennes de dispatch et retour des vehicules pour maximiser l'efficacite de la flotte.
- Reduire le downtime grace a une planification et une coordination operationnelles efficaces.
Operations de depot
- Superviser toutes les activites du depot robotaxi en garantissant des operations sures, efficaces et organisees.
- Coordonner le travail des Depot Specialists, Safety Operators, Senior Technicians et SDS Specialists.
- S'assurer que les vehicules repondent aux standards de proprete, recharge, inspection et maintenance avant deploiement.
- Soutenir la mise en place de depots et la readiness operationnelle pour les new city launches et l'expansion de flotte.
Leadership d'equipe
- Recruter, onboarder, former et superviser le personnel operationnel.
- Creer les plannings de shifts soutenant des operations de flotte 24/7.
- Realiser les revues de performance et seances de coaching.
- Promouvoir une culture de securite, responsabilite et amelioration continue.
- Veiller a ce que tous les membres de l'equipe respectent les procedures operationnelles et standards de securite.
Gestion client et parties prenantes
- Agir comme point de contact operationnel principal pour les parties prenantes internes et externes.
- Coordonner les activites quotidiennes avec les equipes engineering, product, technical et fleet management.
- Preparer les rapports operationnels, KPI dashboards et resumes de performance.
- Escalader les risques operationnels et elaborer des plans de mitigation.
- Soutenir les visites client, audits et revues operationnelles.
Excellence operationnelle
- Surveiller les KPIs, notamment fleet availability, vehicle uptime, dispatch efficiency, depot productivity et operational quality.
- Identifier les opportunites d'amelioration des processus afin de reduire le downtime et ameliorer la performance de la flotte.
- Developper et mettre en uvre des SOPs pour les operations de vehicules autonomes.
- Soutenir les initiatives d'amelioration continue pendant le robotaxi fleet scaling et le deploiement commercial.
Sante, securite et conformite
- Garantir la conformite aux politiques de l'entreprise, reglementations locales et procedures operationnelles.
- Promouvoir une forte culture securite au sein de toutes les equipes.
- Veiller a ce que les incidents soient correctement analyses, documentes et resolus.
- Maintenir la conformite aux exigences health & safety liees aux operations de flotte et de depot.
Exigences
Essentielles
- Minimum 5 ans d'experience en fleet operations, operations automobiles, transport, logistique, services de mobilite ou environnements operationnels similaires.
- Experience prealable de leadership d'equipes operationnelles ou techniques.
- Experience en gestion d'operations par shifts ou 24/7.
- Solides competences en leadership et gestion d'equipe.
- Excellentes capacites d'organisation et de planification.
- Experience du suivi des KPIs et de la performance operationnelle.
- Solides competences de communication et stakeholder management.
- Anglais courant.
Souhaitees
- Experience avec vehicules autonomes, flottes robotaxi, programmes ADAS ou tests automobiles.
- Experience en operations de flottes EV.
- Experience de lancement de nouveaux sites operationnels ou depots.
- Connaissance des systemes de fleet management et outils de reporting operationnel.
- Langues europeennes supplementaires selon le pays du projet.
Profil recherche
Les AV Operations Leads performants combinent excellence operationnelle, leadership fort et interet pour les technologies de mobilite emergentes.
Vous savez coordonner personnes, vehicules, depots et processus tout en maintenant les plus hauts standards de securite, efficacite et satisfaction client. Vous aimez resoudre les defis operationnels lorsque les flottes de vehicules autonomes s'etendent vers de nouvelles villes et de nouveaux marches.
Qu'il s'agisse de pilotes ou d'operations robotaxi pleinement commerciales, vous veillerez a ce que chaque vehicule, chaque shift et chaque membre de l'equipe contribue a un service de mobilite autonome sur et fiable.
Ce que nous offrons
- Opportunite de diriger des operations de flotte autonome et robotaxi a grande echelle en Europe.
- Exposition aux technologies self-driving vehicle et aux services commerciaux de ride-hailing autonome.
- Role de leadership soutenant les new city launches, la mise en place de depots et l'expansion de flotte.
- Collaboration avec les equipes engineering, product et operations qui faconnent le futur du transport autonome.
- Developpement de carriere a long terme en fleet management, mobilite autonome et robotaxi operations.
- Projets internationaux soutenant des programmes de vehicules autonomes de premier plan.
- Onboarding complet et developpement professionnel continu.