IT Specialist (m/w/d)

Du arbeitest im laufenden IT-Betrieb und sorgst mit dafur, dass unsere Systeme stabil, nachvollziehbar und verlasslich laufen. Im Mittelpunkt stehen Monitoring, Funktionsprufungen, Incident-Bearbeitung, Tickets und der technische Betrieb unserer IT-Systeme.

Unsere IT unterstutzt Projekte im Raumfahrtumfeld. Das bedeutet: Wir arbeiten nicht an klassischer Buro-IT, sondern an technischen Systemen, bei denen saubere Ablaufe, Dokumentation und Verfugbarkeit wichtig sind. Einzelne Service-Desk-Aufgaben konnen dazugehoren, der Schwerpunkt liegt jedoch klar auf IT Operations, Support, Monitoring und der strukturierten Bearbeitung von Storungen.

Du wirst Schritt fur Schritt eingearbeitet und arbeitest in einem Team, das fachlich unterstutzt. Die Position kann auch in Teilzeit ausgeubt werden.

Aufgaben:

• Uberwachung der IT-Systeme und Analyse von Monitoring-Meldungen
• Durchfuhrung von Funktionsprufungen sowie Erkennen von Abweichungen im laufenden Betrieb
• Aufnahme und Analyse von Incidents sowie Mitwirkung bei der Wiederherstellung des Regelbetriebs
• Erstellung, Pflege und Bearbeitung von Tickets, beispielsweise Incidents, Service Requests und Changes
• Unterstutzung beim Betrieb und der Wartung definierter IT-Services
• Begleitung von Deployments, Anderungen und Dienstleistereinsatzen im laufenden Betrieb
• Nachvollziehbare Dokumentation von Ablaufen, Fehlerszenarien, Manahmen und Losungen
• Enge Zusammenarbeit mit Kolleg:innen aus Engineering, Integration, DevOps und weiteren Betriebsbereichen