Manager, Business Operations (m/w/d)

Job Req Number: 121970
Arbeitszeitmodel: Vollzeit
Division: DEU - DSV Stuttgart GmbH & Co. KG (Road)
Stadt: Euskirchen

Du mochtest die Zukunft unserer operativen Organisation aktiv mitgestalten? Dann ubernimm als Manager, Business Operations (m/w/d) in Euskirchen Verantwortung, denk uber Bereichsgrenzen hinaus und sorg dafur, dass Prozesse effizient, reibungslos und nachhaltig funktionieren. Dabei steuerst du einen Teil unseres operativen Teams und setzt wichtige Impulse fur dessen Weiterentwicklung.

Deine Benefits *

• Finanzielle Benefits: Vermogenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubilaumszahlungen
• Gesundheit und Mobilitat: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhangig), Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung
• Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan
• Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphare
• Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit groem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player
• Flexibilitat: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und Option auf mobiles Arbeiten
• Weiterentwicklung: Regelmaige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Next@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fahigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso moglich.

Deine Tatigkeiten

• Fuhrung und Weiterentwicklung des eigenen Teams
• Verantwortung fur alle Aktivitaten des Teams und Sicherstellung der Aufgaben- und Servicevereinbarungen
• Betreuung nationaler und internationaler Grokunden als zentrale Ansprechperson
• Bearbeitung und Koordination eingehender Kundenanfragen
• Uberwachung der Supply-Chain-Prozesse unter Einhaltung vereinbarter SOP-Standards
• Kontrolle des Dateneingangs, Datentransfers und definierter Arbeitsprozesse
• Sicherstellung eines professionellen und serviceorientierten Kundenservices im Tagesgeschaft
• Erstellung und Aufbereitung von KPI-Reports sowie kundenspezifischen Analysen
• Proaktives Sendungsmonitoring mit Hilfe der Systeme DINAS, ZAS und Track & Trace
• Gelegentliche nationale und internationale Disposition von Transportauftragen

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) fur Spedition und Logistikdienstleistungen
• Berufserfahrung im Bereich Grokundenbetreuung
• Erste Erfahrung in der Fuhrung von Mitarbeitenden
• Ausgepragte Teamfahigkeit sowie die Fahigkeit, andere zu motivieren und zu begeistern
• Strukturierte, eigenstandige und organisierte Arbeitsweise
• Souveranes und professionelles Auftreten
• Hohe Bereitschaft zur personlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift fur die Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld zwingen erforderlich
• Sicherer Umgang mit den gangigen MS-Office-Anwendungen
• Kenntnisse in Transport-Management-Systemen (TMS) von Vorteil

Deine Ansprechpartnerin

Kim Carina Wollner

Talent Acquisition Partner DACH

[email protected]

https://www.dsv.com/de-de/karriere

Bitte bewirb dich mit deinen vollstandigen Bewerbungsunterlagen. Lege hierzu ein Profil an, speichere dieses und klicke am Ende nochmal auf "Bewerben".

Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berucksichtigt.

Wir weisen darauf hin, dass Bewerbungen per E-Mail nicht berucksichtigt werden konnen. Bitte nutze fur deine Bewerbung ausschlielich unser Online-Formular uber den Button "Jetzt bewerben/ Apply now". Zudem bitten wir, von jeglichen proaktiven Vermittlungsangeboten durch externe Personaldienstleister abzusehen.

* Je nach Standort oder Division konnen die Benefits variieren.

DSV - Globaler Transport und Logistik

Bei DSV zu arbeiten bedeutet, in einer anderen Liga zu spielen.
Als weltweit fuhrendes Unternehmen im Bereich Transport und Logistik blicken wir auf eine
auergewohnliche Wachstumsgeschichte zuruck. Lass uns gemeinsam wachsen, wahrend wir
weiter innovativ sind, digitalisieren und auf unseren Erfolgen aufbauen.
Mit rund 150.000 Kolleginnen und Kollegen in uber 90 Landern arbeiten wir jeden Tag daran,
zuverlassige Dienstleistungen anzubieten, die Bedurfnisse unserer Kunden zu erfullen und sie
in ihrer Zielerreichung zu unterstutzen. Unser Weg zum Erfolg fuhrt uber Menschen wie dich -
mit neuen Ideen, frischen Perspektiven und echtem Ehrgeiz.
Bei DSV liegt Leistung in unserer DNA. Wir arbeiten nicht nur - wir gestalten die Zukunft der
Logistik. Dieser Anspruch treibt ein dynamisches Umfeld an, das auf Zusammenarbeit mit
erstklassigen Teamplayern, Verantwortungsbewusstsein und Handeln basiert.
Wir schatzen Inklusion, leben kulturelle Vielfalt und respektieren die Wurde und Rechte jedes
Einzelnen. Wenn du etwas bewegen willst, von Kunden geschatzt werden und deine Karriere in
einem zukunftsorientierten Unternehmen vorantreiben mochtest - dann bist du hier genau
richtig

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