IT Key Account Manager (w/m/div.) Business Unit Europe Service

Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.

Work #LikeABosch im Geschaftsbereich Bosch Building Technologies: Die Bosch Sicherheitssysteme GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!

Ihre Mission:

In dieser Schlusselrolle stellen Sie die maximale Effizienz unserer Geschaftsprozesse sicher, indem Sie die bestmoglichen Enterprise-IT-Systeme (wie ERP, CRM, FSM) und innovative KI- & Automatisierungslosungen implementieren. Sie treiben die Digitalisierungsstrategie der Business Unit voran, steuern Budgets und stellen sicher, dass IT-Projekte erfolgreich umgesetzt werden und einen messbaren Geschaftsnutzen liefern.

Ihre Hauptaufgaben:

• Anforderungsmanagement: Sie sind verantwortlich fur die Erfassung, Analyse und Priorisierung aller Geschaftsanforderungen (Business Requirements) innerhalb der Business Unit und ubergeben diese an das IT-Programmmanagement.
• Prozessoptimierung & Digitalisierung: Sie identifizieren Optimierungspotenziale und koordinieren den Prozessverbesserungsprozess, insbesondere durch den Einsatz von KI und Automatisierung. Sie stimmen die Digitalisierungsstrategie der Business Unit mit der ubergeordneten Unternehmensstrategie ab.
• Budgetverantwortung: Sie planen, beantragen und kontrollieren das Budget fur kommerzielle IT-Initiativen und stellen dessen effiziente Nutzung sicher.
• Projekt- und Stakeholdermanagement: Sie agieren als zentrale Schnittstelle zwischen der Business Unit und der IT. Sie nehmen Lieferungen von IT-Projekten ab (Acceptance), kommunizieren den Projektfortschritt und dienen als erste Eskalationsstufe fur das IT-Programmmanagement.
• Roll-out & Training: Sie tragen die Verantwortung fur den erfolgreichen Roll-out neuer Systeme und Prozesse innerhalb der Business Unit, einschlielich der Planung und Durchfuhrung von Schulungen.
• Citizen Development: Sie orchestrieren und fordern die "Citizen Development"-Aktivitaten im Fachbereich, um die schnelle Implementierung von KI- und Automatisierungslosungen zu ermoglichen.
• Team-Unterstutzung: Sie stellen sicher, dass Business Analysten und Entwicklungsteams uber das notwendige Prozess-Know-how und die erforderlichen Kapazitaten verfugen, um Projekte erfolgreich umzusetzen.

• Ausbildung: Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Data Science, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung und Know-how:: Mehrjahrige Berufserfahrung im Bereich Business Process Management (BPM), IT-Projektmanagement oder in einer ahnlichen Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereich und IT. Erfahrung in der Koordination komplexer Projekte, der Budgetverwaltung und der Priorisierung von Aufgaben.
• Qualifikation: Gutes Verstandnis fur unternehmensweite IT-Systeme (z.B. ERP, CRM) sowie ein starkes Interesse an digitalen Trends wie KI, Automatisierung und Citizen Development.
• Personlichkeit und Arbeitsweise: Fahigkeit, Geschaftsstrategien in konkrete IT-Anforderungen und Digitalisierungsinitiativen zu ubersetzen. Ausgepragte Kommunikations- und Verhandlungsfahigkeiten, um effektiv mit unterschiedlichen Stakeholdern - vom Management (CIO, CTO) uber IT-Programmmanager bis hin zu Fachexperten - zu interagieren.
• Sprachen: Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

Willkommen bei Bosch Energy and Building Solutions

Werden Sie Teil unseres Teams! Wir bieten Fachkraften deutschlandweit verantwortungsvolle und vielfaltige Angebote. Als Berater, Errichter und Dienstleister entwickeln und realisieren wir auf Basis modernster Technologien vernetzte Losungen in der Gebaudesicherheit, Gebaudeautomation und Energieeffizienz. Taglich setzt sich unser Team von uber 3.600 Mitarbeitenden an mehr als 50 Standorten in Deutschland mit Leidenschaft, Engagement und Fachkompetenz dafur ein, unsere Kunden zufrieden zu stellen und Gebaudelosungen fur ein besseres Leben zu schaffen.

Wir bieten flexible Arbeitsmodelle: von unterschiedlichen Teilzeitmoglichkeiten uber mobiles Arbeiten bis hin zum Jobsharing. Sprechen Sie uns gerne dazu an.

Vielfalt und Inklusion sind fur uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns uber alle Bewerbungen: unabhangig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identitat.

Dieses Stellenangebot gehort vertraglich zur Bosch Sicherheitssysteme GmbH.

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
Viet Tan Nguyen (Personalabteilung)
+49(89)6290-2193

Sie haben fachliche Fragen zum Job? Andre Kamp (Fachabteilung) +49(211)5073-1133